Analista de Operações Pleno

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Analista de Operações Pleno

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Descrição da vaga

Atuar na gestão e evolução das operações logísticas dos clientes do MAX BPO, transformando dados e indicadores em análises, oportunidades e planos de ação, com foco em custo, prazo e nível de serviço.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar indicadores de transporte como SLA, OTD, ocorrências, prazos e performance de transportadoras;
• Identificar desvios, causas e oportunidades de melhorias;
• Atuar na Torre de Controle, gestão de transportadoras e acompanhamento das operações;
• Realizar análises de frete, custos, malha e performance logística;
• Apoiar atividades de Auditoria de Frete;
• Participar de reuniões com clientes, apresentando resultados, análises e oportunidades;
• Estruturar e acompanhar planos de ação;
• Buscar oportunidades de redução de custos e melhoria de nível de serviço;
• Utilizar automação e Inteligência Artificial para ganho de produtividade e otimização das atividades.

Requisitos e qualificações

• Experiência em Logística e Transportes, com atuação em operações B2B e/ou B2C;
• Conhecimento de TMS, SLA, OTD, frete e gestão de transportadoras;
• Experiência ou conhecimento em Torre de Controle, BPO ou Auditoria de Frete;
• Capacidade analítica e facilidade para trabalhar com indicadores;
• Excel intermediário/avançado;
• Desejável conhecimento em Power BI;
• Boa comunicação e experiência com apresentação de resultados para clientes;
• Perfil proativo, consultivo, organizado e com senso de dono;
• Interesse ou experiência prática com IA e automação aplicada à rotina profissional.

Formação e experiência

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas;
• Experiência de 3 a 5 anos em logística, transportes, operações, BPO ou áreas relacionadas.

Informações adicionais

DNA do Grupo Intelipost <3

Faz parte do DNA de todo INTELIPOSTER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.

O que você vai encontrar:

• Onboarding de boas vindas!
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Escritório: Rua Bela Cintra, 1149 - Consolação - São Paulo/SP

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*Todas as vagas da IP são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

*Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social, etnia ou raça.

Está esperando o quê? Candidate-se agora!

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro1Cadastro
• Etapa 2: Bate Papo com People 💚2Bate Papo com People 💚
• Etapa 3: Bate Papo com a Liderança3Bate Papo com a Liderança
• Etapa 4: Contratação4Contratação

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