Coordenador Comercial

Responsável por planejar, coordenar e acompanhar as estratégias comerciais da instituição de ensino, visando ao crescimento sustentável do número de alunos, à captação de novos estudantes e à retenção das famílias. Atuará na gestão da equipe comercial, no fortalecimento do relacionamento com as famílias e na construção de estratégias que contribuam para o posicionamento e os resultados da escola.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar e desenvolver a equipe comercial, acompanhando metas, indicadores de desempenho e resultados.Planejar e executar estratégias de captação de novos alunos, visando ao crescimento das matrículas.Gerenciar o processo de atendimento aos potenciais alunos e suas famílias, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula.Acompanhar os indicadores comerciais, como leads, conversão, matrículas, rematrículas, evasão e taxa de ocupação.Desenvolver estratégias de relacionamento, fidelização e retenção de alunos e famílias.Estruturar e acompanhar campanhas comerciais, ações de divulgação e eventos de captação.Monitorar o mercado educacional e identificar oportunidades de crescimento e posicionamento da instituição.Garantir a qualidade e a agilidade no atendimento às famílias, assegurando uma experiência positiva durante toda a jornada comercial.Trabalhar de forma integrada com as áreas de Marketing, Secretaria Escolar, Financeiro e Coordenação Pedagógica.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, propondo planos de ação para melhoria contínua dos indicadores.Acompanhar o processo de rematrícula, desenvolvendo ações para garantir a permanência dos alunos na instituição.

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.Experiência anterior em gestão comercial e liderança de equipes.Experiência com vendas consultivas, prospecção, negociação e gestão de indicadores.Conhecimento em estratégias de captação, conversão e retenção de clientes.Domínio de ferramentas de gestão comercial e CRM.Desejável experiência no segmento educacional, preferencialmente em instituições de Educação Básica.

Informações adicionaisNecessário disponibilidade para trabalhar presencialmente em SP.