Analista de Marketing Operations Pl

O BocaTV está em busca de um(a) Analista de Marketing Operations Pl que estará a frente de Redes Sociais e Audiência, dentro da Diretoria de Marketing, trabalhando em parceria com as equipes de criação e conteúdo.

Modelo de contratação CLT e 100% presencial (Itaim Bibi)

Horário das 9h as 18h com 1h de almoço

Principais Responsabilidades

• Participar da operação de distribuição e programação de conteúdos nos perfis do BocaTV, acompanhando prazos, qualidade e eventuais falhas nas publicações.
• Organizar os fluxos de trabalho entre recebimento de materiais, revisão, aprovação e publicação.
• Mapear atividades repetitivas e implementar automações que reduzam o trabalho manual da equipe.
• Integrar ferramentas de gestão de redes sociais, planilhas e sistemas utilizados pelo Marketing. Estruturar fluxos de respostas recorrentes e triagem de mensagens, com encaminhamento para atendimento humano quando necessário.
• Consolidar e analisar indicadores por plataforma, perfil, praça e campanha, transformando os dados em recomendações práticas.
• Criar relatórios e dashboards que facilitem o acompanhamento das entregas e dos resultados.
• Aplicar inteligência artificial aos processos da área, com critérios de revisão e controle de qualidade.
• Testar, documentar e manter as automações, além de orientar a equipe sobre o uso das soluções implementadas.

Competências Técnicas

• Experiência em marketing digital, Marketing Operations ou automação de marketing, com vivência na operação de redes sociais e análise de desempenho.
• Domínio de planilhas
• Experiência prática com pelo menos uma ferramenta de automação.
• Familiaridade com integrações entre sistemas e capacidade de construir soluções aplicáveis à rotina da equipe.
• Experiência com múltiplos perfis ou clientes, ferramentas de programação de publicações, dashboards e automação de atendimento será um diferencial.

Competências Comportametais

• Organização e atenção aos detalhes - Saber administrar atividades, prioridades e prazos.
• Bom relacionamento interpessoal - Saber ouvir, respeitar diferenças e contribuir para um ambiente de trabalho saudável.
• Proatividade e senso de urgência - Demonstrar iniciativa, antecipar necessidades e buscar soluções, sempre com orientação da equipe.
• Discrição e confidencialidade - Preservar informações internas, pautas estratégicas e assuntos relacionados à empresa.
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas - Adaptar-se ao ritmo acelerado da produção de programas ao vivo.
• Perfil colaborativo - Colaborar com produtores, apresentadores e demais profissionais, mantendo um relacionamento respeitoso.
• Reiliência - Saber lidar com contratempos, correções e mudanças sem comprometer a qualidade das entregas.
• Flexibilidade e adaptabilidade - Lidar positivamente com alterações de pautas, horários e demandas.

Formação

• Ensino Superior completo ou cursando