Operador(a) de E
JHSF | Holding
Sobre a vaga
O Selezione Fasano está em busca de um(a) Operador(a) de E-commerce Temporário(a) para apoiar as operações de vendas online, garantindo uma experiência de excelência aos clientes e contribuindo para o bom funcionamento dos canais digitais da marca.
Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o acompanhamento e processamento de pedidos recebidos pelos canais de e-commerce;Atualizar produtos, descrições, preços e estoques nas plataformas digitais;Monitorar o fluxo de pedidos, separação, faturamento e envio;Atender clientes por e-mail, WhatsApp e demais canais de relacionamento;Auxiliar no acompanhamento de indicadores de vendas e performance do e-commerce;Apoiar campanhas promocionais e ações comerciais online;Interagir com as áreas de logística, estoque e atendimento para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Desejável experiência prévia em e-commerce, marketplace ou atendimento ao cliente;Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel;Facilidade com sistemas e plataformas digitais;Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
Informações adicionaisExperiência com plataformas de e-commerce e marketplaces;Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de atendimento digital.