Atendente de Assistência 24 horas

Responsabilidades:

Atender as solicitações de assistência recebidas por meio dos canais 0800, whatsapp e aplicativo gerando protocolo de atendimento e inserindo no sistema todas as informações do check list da ocorrência, além de orientar o associado de que ele receberá uma mensagem com as informações e protocolo de atendimento.

Contactar novos prestadores de serviço caso não tenha nenhum disponível na rede credenciada. Realizando desde a pesquisa, cotação, primeiro contato e solicitação de pagamento a subordinação imediata.

Realizar pré cadastro de prestador de serviço no sistema, quando se tratar de pagamento a vista.

Realizar pagamento de prestadores de serviço, quando estiver fora do horário comercial e possuir autorização. O pagamento é realizado através do sistema do banco, diante de código e senhas únicos.

Acompanhamento de envio e cobrança de nota fiscal ao prestador de serviço, quando necessário.

Salario: R$ 1.762,94 + premiação

Vale alimentação: R$ 23,00

Convênio Médico

Convênio Odontologico

Total Pass

Descontos Comerciais

Envie o seu curriculo atualizado para: +55 31 7131-2228

Requisitos

• Pacote Office básico
• Experiência em Call Center com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita

Formação

• Ensino Médio

Benefícios

• Vale Alimentação ou Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Plano de saúde e odontológico
• Desconto em faculdades
• Assistência odontológica
• Plano de carreira
• Vale alimentação
• Vale combustível
• Vale transporte
• Assistência médica

Área

• Administrativo