Assistente De Ecommerce
R3C store
Sobre a vaga
descrição da empresa r3c store é uma empresa voltada para comércio online com foco em oferecer produtos de qualidade e uma experiência de compra prática para clientes de diferentes regiões. Atuamos com forte presença digital buscando inovação em processos e atendimento. Valorizamos pessoas colaborativas que tenham interesse em aprender sobre ecommerce e crescer junto com a empresa. Incentivamos um ambiente de trabalho organizado transparente e focado em resultados.
descrição do cargo o cargo de assistente de ecommerce envolve o apoio às operações diárias da loja virtual incluindo cadastro e atualização de produtos controle de preços e estoque e conferência de pedidos. A pessoa será responsável por acompanhar vendas esclarecer dúvidas de clientes e interagir por diferentes canais digitais garantindo retorno rápido e educado. Também realizará emissão de notas fiscais organização de pedidos para envio e alinhamento com a equipe de logística. este é um cargo full time presencial localizado em Praia Grande SP.
qualificações
- habilidades em atendimento ao cliente e customer experience garantindo suporte respeitoso rápido e focado em solução.
- boa comunicação escrita e verbal com capacidade de interação clara em chats e-mails e telefone.
- noções de vendas e negociação contribuindo para conversão de pedidos e fidelização de clientes.
- experiência ou facilidade para lidar com emissão de notas fiscais e processos básicos de faturamento.
- desejável ensino médio completo conhecimento em plataformas de ecommerce e pacote office organização atenção a detalhes e disposição para aprender novas ferramentas digitais.