TECNICO DE SUPORTE A USUARIO DE TI SENIOR

Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte a Usuário de TI Sr

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 16 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 11.000 #greaters atuando em todo o Brasil.

Principais Atribuições

• Suporte técnico presencial e remoto a usuários;
• Diagnóstico e resolução de incidentes e problemas;
• Sistemas operacionais Windows;
• Ferramentas de produtividade corporativa;
• Atendimento a usuários e Service Desk;
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática;
• Redes de computadores e conectividade;
• Gestão e acompanhamento de chamados técnicos;
• Boas práticas de suporte e atendimento em TI;
• Documentação de procedimentos e registros técnicos.

Requisitos Técnicos

• Formação de Nível Técnico ou Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou área correlata à atuação;
• Graduação completa em qualquer área de formação acompanhada de Pós-Graduação completa em Tecnologia da Informação (ou área correlata à atuação), com carga horária mínima de 360 horas.
• Experiência desempenhando atividades compatíveis com o perfil profissional de suporte técnico em TI;

Certificações

• Possuir, no mínimo, 01 (uma) Certificação Profissional emitida por entidade certificadora reconhecida;
• Certificados de treinamentos técnicos relacionados à área de suporte e atendimento em TI.
• Pós-Graduação ou MBA na área de Tecnologia da Informação ou área correlata, com carga horária mínima de 360 horas.

Informações adicionais

🚀 Oportunidades de desenvolvimento profissional

🍔 Vale Alimentação/Refeição | Pluxee

🚌 Vale Transporte (opcional)

👓 Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo, Esporte e Assistência Social

📕 Parcerias Educacionais

🤍 Wellhub

🏥 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

🛡️ Seguro de vida

#VemSerGreater

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.

Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!💙