Suporte ao cliente
Delivery Real
Sobre a vaga
*Vaga: Suporte ao Cliente (iFood) — Delivery Real — Curitiba*
*Quem somos:*
Somos uma assessoria especializada em restaurantes nos aplicativos de delivery (iFood, 99Food), com forte atuação em marmitarias.
*O que você vai fazer:*
Dar o primeiro atendimento aos clientes nos grupos de WhatsApp, fazer a triagem e o encaminhamento das demandas, tratar avaliações e cancelamentos de pedidos, fazer ajustes básicos nas lojas (itens, fotos, preços e promoções) e manter as planilhas de controle em dia.
*O que buscamos:*
Boa comunicação por escrito, organização, agilidade no atendimento e familiaridade com o iFood (diferencial).
*Oferecemos:*
CLT, 220 h/mês, salário de R$ 2.182,34, Vr ou Va de R$ 35 por dia útil, prêmio mensal por desempenho e plano de carreira (Suporte I → UX de Cardápio → Suporte II → CS I → CS II).