Supervisor Comercial

A posição de Supervisor(a) Comercial na unidade de negócios SJ Morar tem a missão central de liderar, orientar e tracionar o time de consultores comerciais dedicados à locação e captação de imóveis residenciais. O papel atua diretamente na gestão da esteira operacional, assegurando que o fluxo que conecta a prospecção de imóveis junto a proprietários até o fechamento contratual com os pretendentes ocorra com agilidade, alto padrão de atendimento e máxima taxa de conversão.

Esta função é estratégica para o crescimento da carteira da SJ Imóveis, pois sustenta a competitividade da empresa por meio de um inventário aderente às demandas de mercado, reduz o tempo de vacância e evita o descarte prematuro de leads no funil. Além da entrega diária de resultados numéricos, o supervisor atua como elo técnico entre a linha de frente comercial e áreas de apoio (como documentação, garantias e vistorias), destravando gargalos que impedem a concretização dos negócios.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Desdobrar e gerenciar metas diárias, semanais, quinzenais e mensais de locação e captação junto aos consultores comerciais da SJ Morar.
• Monitorar o funil comercial de ponta a ponta, acompanhando volume e tempo de resposta aos contatos, visitas, propostas, negociações, pendências e assinaturas.
• Supervisionar a distribuição ágil e qualificada de leads entre a equipe, atuando ativamente na recuperação de oportunidades estagnadas.
• Direcionar a prospecção e a captação de imóveis residenciais com base na demanda de mercado (localização, perfil, características e faixa de preço).
• Auditar a qualidade da publicação de novos imóveis, garantindo excelência em cadastros, fotos, dados comerciais e condições nos portais e site.
• Apoiar consultores no fechamento de negociações complexas com locatários e proprietários para elevar taxas de conversão.
• Acompanhar e destravar pendências operacionais junto a áreas de apoio, incluindo documentação, análise de garantias locatícias, vistorias e contratos.
• Garantir a precisão, alimentação correta e confiabilidade dos dados no sistema CRM/SGI e planilhas de controle.
• Conduzir reuniões de alinhamento, rotinas de feedback individual, treinamentos técnicos e acompanhamento da integração (onboarding) de novos consultores.
• Consolidar indicadores de produtividade, forecasts de fechamento e planos de ação para recuperação de metas junto à liderança.
• Zelar pelo cumprimento dos processos, políticas comerciais internas e padrões de atendimento estabelecidos pela SJ Imóveis.

REQUISITOS:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Imobiliária, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em liderança, supervisão ou acompanhamento de equipes comerciais.
• Vivência sólida nas rotinas do segmento comercial, com domínio de funil de vendas, metas, indicadores de produtividade e taxas de conversão.
• Conhecimento prático dos fluxos de locação, atendimento a clientes, negociação e captação de imóveis.
• Domínio de sistemas de gestão imobiliária/CRM, planilhas de controle e painéis de indicadores comerciais.

DIFERENCIAIS:

• Experiência prévia específica na supervisão de equipes de locação e captação no mercado imobiliário residencial.
• Conhecimento aprofundado do comportamento do consumidor e da dinâmica de precificação e demanda no setor imobiliário.
• Bagagem prática na estruturação de processos operacionais e implementação de metodologias de desenvolvimento contínuo de equipes comerciais.

COMPORTAMENTOS ESPERADOS:

• Liderança formadora e foco no desenvolvimento contínuo de pessoas.
• Orientação agressiva para metas, entrega de resultados e eficiência operacional.
• Comunicação assertiva e habilidade diplomática para fornecer feedbacks construtivos e conduzir alinhamentos.
• Visão analítica para transformar métricas de funil em planos de ação práticos.
• Resiliência, equilíbrio emocional e maturidade para conduzir negociações e ambientes de cobrança.
• Senso de urgência, proatividade e resolutividade para eliminação de gargalos processuais.
• Relacionamento interpessoal colaborativo e foco total na experiência do cliente (locatário e proprietário).

REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:

• Salário Fixo: Á negociar
• Remuneração Variável / Comissionamento: Comissionamento atrelado ao desempenho da equipe e ao atingimento de metas nas frentes de Locação e Captação (conforme a tabela de referência de supervisão, os percentuais variam de 1,50% sem meta atingida a 2,50% com meta atingida sobre o valor realizado, além de eventuais campanhas).
• Mobilidade Corporativa: Conta corporativa Uber (Uber Empresas) para deslocamentos durante o expediente de visitas e prospecção a campo.
• Plano de Saúde: Unimed Multiplan (empresa subsidia a maior parte do plano, com desconto em folha limitado a 4,5% do salário do colaborador e coparticipação).
• Plano Odontológico: Uniodonto (valor de adesão corporativo e sem coparticipação, extensiva a dependentes/familiares).