Auxiliar de Atendimento

O SINIBREF é o sindicato patronal que representa as Instituições Beneficentes, Religiosas e Filantrópicas, dedicado a promover o fortalecimento, a representatividade e a sustentabilidade da categoria. Nossa equipe é colaborativa, acolhedora e comprometida em oferecer excelência no atendimento às instituições e nas operações internas.Estamos em busca de pessoas para o cargo de Auxiliar de Atendimento para atuar no setor de Atendimento, em um ambiente dinâmico e focado em melhorar a experiência das instituições que representamos.A vaga é para regime Presencial em Uberlândia ou Belo Horizonte, com jornada integral de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.Responsabilidades e atribuiçõesAtender as instituições por telefone, e-mail ou chat, fornecendo informações e esclarecendo dúvidasAuxiliar na gestão de documentos e arquivos, garantindo organização e acessibilidade das informaçõesApoiar na execução de atividades administrativas, como controle de agendas, elaboração de relatórios e atualização de planilhasColaborar com outras áreas para otimizar processos e melhorar a experiência das instituições atendidasRegistrar e acompanhar demandas e solicitações, assegurando retorno ágil e eficienteRealizar e atualizar cadastros das instituições atendidasExperiência desejada:Buscamos pessoas com vivência prévia em atendimento ao cliente e rotinas administrativas, que possua boa comunicação verbal e escrita, além de organização e proatividade para lidar com multitarefas em um ambiente dinâmico.Requisitos e qualificaçõesConhecimento no Pacote Office, com foco em Excel e WordExperiência anterior em atendimento ao clienteConhecimentos intermediários de informáticaHabilidades de comunicação verbal e escritaOrganização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipeBoa capacidade de trabalho sob pressão, mantendo a qualidade no atendimentoFamiliaridade com ferramentas de comunicação online (WhatsApp, telefone, e-mail e Zoom)Alta capacidade de concentração, foco e gestão de prioridadesDiferenciaisCursos na área administrativa ou de atendimento ao clienteCertificações que reforcem as habilidades requisitadas para a funçãoPerfil desejadoBuscamos uma pessoa organizada, empática, comunicativa e colaborativa, que seja responsável, mantenha o foco e contribua para um ambiente de trabalho produtivo e cooperativo, com atendimento eficiente e cordial às instituições.Informações adicionaisOferecemos um salário inicial de R$ 1.728,95 mensais, além dos seguintes benefícios:Seguro de vida.Plano odontológico.Assistência médica online.Wellhub.Vale-alimentação de R$ 500,00 mensais, com o valor dobrado após o período de experiência.