2207 RN ASSISTENTE DE NEGÓCIOS

Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para apoiar as operações da agência no atendimento aos associados e no suporte às atividades transacionais, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nas demandas do dia a dia. Este(a) profissional atua diretamente com processos operacionais, atendimento e relacionamento, sendo peça importante para uma experiência positiva do associado e para o suporte ao time de negócios.Sobre a empresaSomos uma Instituição Financeira Cooperativa comprometida com o desenvolvimento sustentável e a prosperidade dos nossos associados. Valorizamos a colaboração, o protagonismo e o crescimento conjunto. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, com uma equipe engajada e apaixonada pelo que faz. Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, fazer a diferença na vida das pessoas e contribuir para a construção de uma sociedade mais próspera, venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesReceber documentos, conferir formalidades legais e apoiar rotinas operacionais para garantir um atendimento eficiente e organizado.Apoiar cobranças de operações de crédito, acompanhar prazos e oferecer suporte às agências para recuperação de valores.Prospectar e direcionar potenciais associados e novos negócios para os Gerentes de Negócios.Realizar o primeiro atendimento, recepcionar associados e não associados e direcioná-los ao canal mais adequado.Auxiliar associados no uso de soluções digitais, promovendo inclusão e orientação sobre canais e serviços online.Integrar novos associados, explicando produtos, serviços e valores do cooperativismo, garantindo uma experiência de boas-vindas positiva.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Superior (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins;Certificação obrigatória: CPA (antiga CPA-10).Habilidades e conhecimentos: Economia básica; Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; Cooperativismo de crédito; Comunicação clara e objetiva; Organização e visão analítica; Pacote Office. Desejável experiência de 1 ano no atendimento de clientes, preferencialmente em Instituições Financeiras.Competências comportamentais: Foco no associado, comunicação clara e objetiva, visão analítica, lógica, sistematicidade.Residir ou ter mobilidade de deslocamento para Mossoró/RN.Informações adicionaisRemuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigidaBenefícios:PPR Anual (Remuneração Variável): Participação nos Resultados conforme desempenho e metas da cooperativa.Vale Alimentação: Benefício flexível, permitindo a escolha do percentual destinado a alimentação e/ou refeição, conforme sua necessidade..Plano de Saúde Unimed – Rede Aberta: Cobertura para colaboradores e filhos até 18 anos.Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção financeira com a Icatu Seguros.Previdência Privada: Incentivo à construção de uma reserva financeira para o futuro.Auxílio Educação: Apoio ao desenvolvimento profissional por meio de subsídio educacional.Auxílio Creche: Para cada filho até 6 anos e 11 meses.Ecossistema de Aprendizagem: Acesso à plataforma de educação corporativa com trilhas de desenvolvimento.Pacote Saúde e Bem-Estar: Gympass/Wellhub, Vitta, Zenklub e Optum.Informações complementares:Atuação de segunda à sexta-feira.Local: Mossoró/RN.