Concierge

Sobre a Empresa

Grupo Prontosul

Localização: Porto Alegre-RS

Detalhes da Vaga

Área de Atuação: Saúde

Principais Responsabilidades

Atividades Marcar, remarcar e confirmar consultas médicas; Organizar e gerenciar agendas de médicos e pacientes; Contatar médicos por meio de plataformas online para confirmação de agendamentos; Realizar atendimento aos pacientes por telefone, e-mail ou WhatsApp; Enviar lembretes de consultas e orientações pré-atendimento aos pacientes; Atualizar informações cadastrais dos pacientes no sistema; Auxiliar na organização da agenda para otimizar os horários de atendimento; Intermediar a comunicação entre pacientes, médicos e equipe administrativa.

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio ou superior cursando; Experiência prévia com atendimento ao cliente ou agendamento de consultas (em clínica ou hospital); Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com sistemas e plataformas online de agendamento; Habilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e gerenciamento de agendas; Conhecimento básico do Pacote Office (especialmente Excel e Outlook); Proatividade e bom relacionamento interpessoal; Capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição.

Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08h às 17h48

Salário: 2000,00

Informações Adicionais

VT+ VR+ Clube de vantagens+Prêmio assiduidade