Assistente De Atendimento Logístico E Comercial

descrição da empresa advanced logística atua na área de soluções logísticas oferecendo serviços voltados à otimização de operações de transporte e armazenagem. a empresa busca garantir eficiência em toda a cadeia logística com foco em qualidade e cumprimento de prazos. valoriza relacionamentos transparentes com clientes parceiros e fornecedores. investe em tecnologia e melhoria contínua para apoiar o crescimento sustentável de seus clientes.

descrição do cargo o cargo de assistente de atendimento logístico e comercial tem como principal responsabilidade apoiar o relacionamento com clientes na rotina de operações de transporte e armazenagem. no dia a dia a pessoa neste cargo realiza atendimento por telefone e e-mail registra solicitações e ocorrências acompanha pedidos e ordens de serviço e dá retorno sobre prazos e status das entregas. também auxilia na elaboração de propostas comerciais na organização de documentos e contratos e na atualização de sistemas internos com dados de clientes e operações. o cargo envolve interação constante com equipes internas para alinhamento de demandas e solução de problemas buscando garantir a satisfação dos clientes. este é um cargo em regime de tempo integral presencial localizado em liberdade sp.

qualificações

• habilidades interpessoais e de comunicação desenvolvidas com capacidade de ouvir entender necessidades dos clientes e se expressar de forma clara e respeitosa.
• experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e satisfação de clientes com foco em solução de demandas acompanhamento de entregas e tratamento de reclamações.
• vivência em rotinas de serviço ao cliente e assistência administrativa incluindo organização de documentos controle de agendas registros em sistemas e apoio às áreas comercial e operacional.
• bons conhecimentos de informática especialmente pacote office e sistemas de gestão logística ou comercial.
• ensino médio completo sendo desejável ensino técnico ou superior em logística administração ou áreas relacionadas além de experiência prévia em empresas de logística ou transporte.