Gerente geral

Descrição do cargo o cargo de gerente geral na Clínica de Estética Além do Olhar by Ana Hickmann envolve a gestão completa da unidade em Campo Grande - MS, garantindo a excelência na experiência de clientes e equipes. No dia a dia a pessoa será responsável por acompanhar metas de vendas, organizar rotinas de atendimento, gerir escalas, supervisionar processos operacionais e controlar indicadores de desempenho. Também irá coordenar a equipe promovendo alinhamento com os padrões da marca, apoio ao desenvolvimento profissional e um ambiente de trabalho colaborativo. Fará a interface com a direção, definindo estratégias locais, implantando campanhas comerciais e assegurando o cumprimento de normas de qualidade e segurança. Este é um cargo full time com atuação presencial na unidade.

Qualificações

• experiência prévia em gestão de loja ou unidade de negócios preferencialmente em varejo, beleza ou serviços de atendimento ao público.
• habilidade em liderança de equipes incluindo motivação, acompanhamento de desempenho e resolução de conflitos.
• conhecimento em gestão de vendas, controle de metas, indicadores financeiros e resultados operacionais.
• capacidade de organização e planejamento para estruturar rotinas, processos internos e escalas de trabalho.
• excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e foco em atendimento ao cliente.
• formação desejável em administração, gestão comercial ou áreas correlatas.
• domínio básico de ferramentas de informática e sistemas de gestão de ponto vendas ou agendamento.
• diferenciais: experiência com franquias, conhecimento em técnicas de vendas e atendimento e disponibilidade para trabalhar em horários comerciais incluindo sábados.