Agente de Negociação
Evoy Consórcios
Sobre a vaga
💚 Vaga | Agente de Negociação Sobre a Evoy Administradora
A gente acredita que evoluir é uma decisão. Por isso, trabalhamos para evoluir pessoas através do patrimônio e evoluir o mundo através das pessoas.
Nosso jeito de trabalhar é guiado pelo DNA Evoy:
- Da gente: construímos relações próximas, acessíveis e colaborativas;
- Joga limpo: agimos com ética, clareza, confiança e transparência;
- Pra frente: buscamos evolução, inovação, atitude e novas formas de fazer;
- Agilizada: trabalhamos com dinamismo, simplicidade, eficiência e foco em soluções.
Na Evoy, quando você ajuda pessoas a evoluírem, a sua carreira também evolui.
🚀 Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Agente de Negociação para integrar nossa equipe!
Se você tem facilidade para se comunicar, gosta de negociar, sabe lidar com desafios e é movido(a) por resultados, essa oportunidade pode ser para você!
Sua missão será atuar na negociação e recuperação de crédito, ajudando nossos consorciados a regularizarem suas pendências financeiras, oferecendo soluções e preservando o relacionamento com a Evoy.
No dia a dia, você vai:
- Realizar contatos ativos e receptivos com consorciados por telefone e WhatsApp;
- Negociar parcelas em atraso e apresentar alternativas para regularização financeira;
- Atuar na recuperação de crédito de cotas contempladas, com ou sem o bem adquirido;
- Identificar oportunidades de negociação, retenção de clientes e prevenção de cancelamentos;
- Consultar contratos, informações financeiras e históricos de pagamento;
- Acompanhar negociações e realizar follow-ups até a efetivação dos acordos;
- Registrar atendimentos, negociações e informações nos sistemas internos;
- Encaminhar e acompanhar solicitações operacionais relacionadas aos pagamentos;
- Trabalhar com metas e indicadores de recuperação financeira e conversão de negociações;
- Oferecer atendimento consultivo, humanizado e focado na resolução de problemas;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados da área.
🎯 Pra chegar junto, você precisa ter:
- Ensino médio completo;
- Experiência com cobrança, negociação ou recuperação de crédito;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação e argumentação;
- Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office;
- Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais;
- Organização, proatividade e foco em resultados.
Será um diferencial:
- Experiência no segmento de consórcios ou instituições financeiras;
- Vivência com negociação de contratos inadimplentes;
- Conhecimento nos sistemas Newcon, Integrall e Pipefy;
- Experiência com atendimento ativo e receptivo.
💚 O que chega junto
Por aqui, acreditamos que boas parcerias também são construídas com desenvolvimento, cuidado e qualidade nas relações. Por isso, disponibilizamos:
- Convênio médico e odontológico;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Wellhub, conforme condições de elegibilidade da plataforma;
- Plataforma Orienta, com suporte psicológico, jurídico e financeiro;
- AVUS, com acesso à telemedicina e descontos em farmácias;
- Evoy Fit, nosso programa de incentivo à saúde e ao bem-estar físico;
- Programas e ações voltados à saúde, qualidade de vida e bem-estar;
- Day off de aniversário;
- Evoy Educa, nossa plataforma de treinamento corporativo.
📍 Pra gente jogar limpo
- Local de atuação: Mogi das Cruzes – SP
- Modelo de atuação: 100% presencial
- Regime de contratação: CLT
- Remuneração: R$ 1.893,71 + comissionamento
- Horário: 09h às 17h12 - 36 horas semanais - 5x2
🚀 Bora fazer acontecer? 💚
Se você gosta de negociar, encontrar soluções e transformar desafios em resultados, queremos conhecer você!