ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE
Hidrau Máquinas
Sobre a vaga
Sobre nós:
Em 1995, a Hidrau Máquinas iniciava suas atividades no fornecimento de produtos de borracha e soluções para a indústria em geral. São mais de 20 anos de experiência contando sempre com uma equipe de engenharia técnica altamente qualificada. Um diferencial que torna a Hidrau preparada para atender as mais exigentes normas de qualidade do mercado e oferecer opções superiores em produtos e serviços.
Do sistema de gestão, que estabelece melhor controle do estoque e torna a operação mais ágil e planejada, ao cuidadoso envio dos produtos, que proporciona uma entrega mais segura, isenta de contaminação e com maior durabilidade, a Hidrau Máquinas garante a total satisfação do cliente, do atendimento ao produto final.
Trabalhando sempre com profissionalismo e excelência, a empresa se tornou reconhecida e respeitada também fora do país. Contando com a parceria de líderes mundiais no mercado de mangueiras, correias, conexões e componentes hidráulicos, a Hidrau se posiciona como uma das maiores distribuidoras do ramo do país, possibilitando atender empresas de todos os portes.
Responsabilidades do Analista de Processos e Qualidade:
Garantir a conformidade, a padronização e a melhoria contínua dos processos da empresa, atuando no sistema de gestão da qualidade.
Em seu dia a dia, você será responsável por:
- Mapear, analisar e padronizar os processos da empresa, mantendo fluxogramas, procedimentos operacionais e instruções de trabalho atualizados.
- Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da qualidade, apresentando resultados e propondo ações para a gerência.
- Identificar e tratar não conformidades, conduzindo a análise de causa raiz e a elaboração de planos de ação.
- Implementar e acompanhar ações corretivas e preventivas, verificando a sua eficácia.
- Planejar, conduzir e acompanhar auditorias internas, garantindo a conformidade com as normas internas e regulatórias.
- Apoiar a manutenção do sistema de gestão da qualidade baseado na ISO 9001, incluindo a gestão de documentos e registros e o preparo para auditorias de certificação.
- Atuar com as áreas de produção, logística, comercial e engenharia na busca de oportunidades de melhoria e redução de falhas, desperdícios e retrabalho.
- Acompanhar o tratamento de reclamações de clientes e de fornecedores, identificando tendências e agindo na prevenção de reincidências.
- Treinar e orientar as equipes sobre procedimentos, boas práticas e a cultura da qualidade.
- Elaborar relatórios gerenciais, destacando pontos de atenção e sugestões de melhoria.
Formação:
- Curso superior (completo ou em andamento) em Engenharia de Produção, Engenharia da Qualidade, Gestão da Qualidade, Administração ou áreas afins.
Experiência:
- Experiência prévia em qualidade, melhoria de processos ou auditoria, preferencialmente em indústria ou distribuição de produtos industriais.
Conhecimentos Técnicos:
- Conhecimento em ferramentas da qualidade e melhoria contínua, como 5S, Six Sigma, Kaizen, PDCA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e FMEA.
- Familiaridade com a ISO 9001 e com auditorias internas.
- Mapeamento de processos e indicadores de desempenho.
- Pacote Office, com domínio de Excel.
- Diferenciais: certificação em auditor interno ISO 9001, Lean ou Six Sigma, e experiência com ERP.
Habilidades:
- Visão analítica e atenção aos detalhes.
- Comunicação eficaz para interagir com todos os níveis da organização.
- Organização, proatividade e capacidade de conduzir mudanças.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas.
Qual a escala de trabalho?
De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, com intervalo de 1h12 para almoço.
Localidade:
Oportunidade para residentes em Belo Horizonte/MG ou Contagem/MG.