Swip

Especialista em Operações de Vendas

V8.TECH

CLTSão Paulo, SP

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa profissional para atuar em Sales Operations, com foco na estruturação, evolução e escalabilidade dos processos comerciais, garantindo governança, eficiência operacional, previsibilidade e integração entre as áreas envolvidas no ciclo de vendas.

A posição terá atuação estratégica e operacional, conectando as áreas de Comercial, Financeiro, Delivery, Jurídico e Operações, com foco na gestão de contratos, aditivos, pedidos, documentação comercial e acompanhamento do faturamento.

Principais responsabilidades:

  • Estruturar, padronizar e aprimorar processos de Sales Operations, promovendo eficiência e escalabilidade.
  • Gerenciar o fluxo comercial desde a formalização de contratos e pedidos até o faturamento.
  • Acompanhar a elaboração, análise, formalização e gestão de contratos, aditivos e documentos comerciais.
  • Garantir a integridade e atualização das informações comerciais, contratuais e cadastrais.
  • Administrar processos em portais de compras e plataformas de clientes, como Ariba, Missy e Mercado Eletrônico.
  • Apoiar a utilização e governança de sistemas de gestão contratual, como Netlex.
  • Acompanhar pedidos, condições contratuais, faturamento e alinhamentos com a área Financeira.
  • Atuar como ponto focal entre Comercial, Financeiro, Delivery, Jurídico e Operações.
  • Documentar e atualizar políticas comerciais, procedimentos, fluxos de aprovação e regras de contratação.
  • Desenvolver e acompanhar KPIs, forecasts, dashboards e relatórios gerenciais.
  • Identificar inconsistências, riscos operacionais e gargalos, propondo planos de ação.
  • Criar templates, controles e documentação operacional, garantindo padronização e rastreabilidade.
  • Assegurar a conformidade dos processos com as diretrizes internas de compliance e governança.
  • Identificar oportunidades de automação, integração de sistemas e otimização de atividades.
  • Apoiar a liderança na análise de dados e na tomada de decisões.
  • Promover iniciativas de melhoria contínua e fortalecimento da governança comercial.

Requisitos:

  • Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
  • Experiência sólida em Sales Operations, Administração de Vendas, Suporte Comercial ou áreas relacionadas.
  • Vivência na gestão de contratos, aditivos, documentação comercial, pedidos e processos de faturamento.
  • Conhecimento em portais de compras, como Ariba, Missy e Mercado Eletrônico, e sistemas ERP, incluindo cadastros, pedidos e controles comerciais.
  • Conhecimento do fluxo comercial de ponta a ponta, desde o pedido e a formalização contratual até o faturamento.
  • Experiência na elaboração e no acompanhamento de indicadores, KPIs, forecasts e relatórios gerenciais.
  • Conhecimento em Power BI para construção e manutenção de dashboards e Excel avançado para análise de dados e controles.
  • Conhecimento de processos financeiros, especialmente faturamento, conferência de informações e integração com o Financeiro.
  • Conhecimento em políticas comerciais, compliance, governança e qualidade de dados.
  • Experiência na interface com diferentes áreas, especialmente Comercial, Financeiro, Jurídico e Operações.
  • Vivência no mapeamento, na documentação, na padronização e na melhoria de processos comerciais e operacionais.

Diferenciais:

  • Experiência em empresas de tecnologia, serviços B2B, consultoria ou Cloud.
  • Vivência na implantação ou evolução de áreas de Sales Operations.
  • Conhecimento em Netlex ou plataformas similares de gestão contratual.
  • Conhecimento avançado em Power BI e automação de relatórios.
  • Experiência com integração entre CRM, ERP e sistemas financeiros.
  • Conhecimento em ferramentas de workflow e automação de processos.
  • Vivência com governança de dados comerciais e controles de compliance.
  • Experiência na criação de playbooks, procedimentos operacionais e indicadores de eficiência.

Informações Adicionais

💰 Remuneração CLT compatível com o mercado;

💻 Modelo de trabalho: 3x presencial em São Paulo, região Morumbi.

🍎 Flash – Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas: Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura;

🧡 Seguro de Vida;

🚑 Plano de Saúde (Porto Seguro);

🦷 Plano Odontológico (Porto Seguro);

📊 PLR de acordo com a política da empresa;

🎂 Voucher Smash Card no dia do aniversário;

📚 Parceria com escola de inglês;

💰 Programa de indicação #amigosv8.tech;

🏋️ ♀️ TotalPass;

🐶 Guapeco (benefício pet);

💻 Alura (plataforma de cursos online);

🎓 Certificações de parceiros.

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