Especialista em Operações de Vendas
V8.TECH
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa profissional para atuar em Sales Operations, com foco na estruturação, evolução e escalabilidade dos processos comerciais, garantindo governança, eficiência operacional, previsibilidade e integração entre as áreas envolvidas no ciclo de vendas.
A posição terá atuação estratégica e operacional, conectando as áreas de Comercial, Financeiro, Delivery, Jurídico e Operações, com foco na gestão de contratos, aditivos, pedidos, documentação comercial e acompanhamento do faturamento.
Principais responsabilidades:
- Estruturar, padronizar e aprimorar processos de Sales Operations, promovendo eficiência e escalabilidade.
- Gerenciar o fluxo comercial desde a formalização de contratos e pedidos até o faturamento.
- Acompanhar a elaboração, análise, formalização e gestão de contratos, aditivos e documentos comerciais.
- Garantir a integridade e atualização das informações comerciais, contratuais e cadastrais.
- Administrar processos em portais de compras e plataformas de clientes, como Ariba, Missy e Mercado Eletrônico.
- Apoiar a utilização e governança de sistemas de gestão contratual, como Netlex.
- Acompanhar pedidos, condições contratuais, faturamento e alinhamentos com a área Financeira.
- Atuar como ponto focal entre Comercial, Financeiro, Delivery, Jurídico e Operações.
- Documentar e atualizar políticas comerciais, procedimentos, fluxos de aprovação e regras de contratação.
- Desenvolver e acompanhar KPIs, forecasts, dashboards e relatórios gerenciais.
- Identificar inconsistências, riscos operacionais e gargalos, propondo planos de ação.
- Criar templates, controles e documentação operacional, garantindo padronização e rastreabilidade.
- Assegurar a conformidade dos processos com as diretrizes internas de compliance e governança.
- Identificar oportunidades de automação, integração de sistemas e otimização de atividades.
- Apoiar a liderança na análise de dados e na tomada de decisões.
- Promover iniciativas de melhoria contínua e fortalecimento da governança comercial.
Requisitos:
- Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em Sales Operations, Administração de Vendas, Suporte Comercial ou áreas relacionadas.
- Vivência na gestão de contratos, aditivos, documentação comercial, pedidos e processos de faturamento.
- Conhecimento em portais de compras, como Ariba, Missy e Mercado Eletrônico, e sistemas ERP, incluindo cadastros, pedidos e controles comerciais.
- Conhecimento do fluxo comercial de ponta a ponta, desde o pedido e a formalização contratual até o faturamento.
- Experiência na elaboração e no acompanhamento de indicadores, KPIs, forecasts e relatórios gerenciais.
- Conhecimento em Power BI para construção e manutenção de dashboards e Excel avançado para análise de dados e controles.
- Conhecimento de processos financeiros, especialmente faturamento, conferência de informações e integração com o Financeiro.
- Conhecimento em políticas comerciais, compliance, governança e qualidade de dados.
- Experiência na interface com diferentes áreas, especialmente Comercial, Financeiro, Jurídico e Operações.
- Vivência no mapeamento, na documentação, na padronização e na melhoria de processos comerciais e operacionais.
Diferenciais:
- Experiência em empresas de tecnologia, serviços B2B, consultoria ou Cloud.
- Vivência na implantação ou evolução de áreas de Sales Operations.
- Conhecimento em Netlex ou plataformas similares de gestão contratual.
- Conhecimento avançado em Power BI e automação de relatórios.
- Experiência com integração entre CRM, ERP e sistemas financeiros.
- Conhecimento em ferramentas de workflow e automação de processos.
- Vivência com governança de dados comerciais e controles de compliance.
- Experiência na criação de playbooks, procedimentos operacionais e indicadores de eficiência.
Informações Adicionais
💰 Remuneração CLT compatível com o mercado;
💻 Modelo de trabalho: 3x presencial em São Paulo, região Morumbi.
🍎 Flash – Cartão de Benefícios Flexíveis com todas as categorias habilitadas: Alimentação, Refeição, Mobilidade, Educação, Saúde e Cultura;
🧡 Seguro de Vida;
🚑 Plano de Saúde (Porto Seguro);
🦷 Plano Odontológico (Porto Seguro);
📊 PLR de acordo com a política da empresa;
🎂 Voucher Smash Card no dia do aniversário;
📚 Parceria com escola de inglês;
💰 Programa de indicação #amigosv8.tech;
🏋️ ♀️ TotalPass;
🐶 Guapeco (benefício pet);
💻 Alura (plataforma de cursos online);
🎓 Certificações de parceiros.