ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
CEDUS Centro Avançado em Diagnóstico
CLTBelo Horizonte, MG
Sobre a vaga
Horário: Segunda a Sexta 8:00 as 18:00 sábado 07:00 as 11:00
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Operacional
Descrição e Responsabilidades
Prestar serviços de atendimento ao paciente na recepção e/ou em sala de exames de ultrassom.
- Executar corretamente procedimentos de segurança do paciente;
- Preencher corretamente o TMA;
- Acolher o paciente e realizar o cadastro no sistema;
- Solicitar autorização de atendimento nos convênios e preencher corretamente as guias para faturamento;
- Receber pagamento dos exames particulares, preencher documento de desconto e fechar corretamente o caixa;
- Disponibilizar Nota Fiscal ao paciente para atendimentos particulares;
- Realizar marcações, transferências e cancelamentos de exames quando necessário;
- Checar, antecipadamente, todos os materiais e equipamentos utilizados para atendimentos na sala de exames de US;
- Disponibilizar pesquisa de satisfação ao paciente.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino Médio completo.
- Conhecimento e capacidade técnica;
- Pacote Office Básico (Excel e Word);
- Experiência comprovada com atendimento ao cliente na área da saúde.
- Habilidades com digitação e escrita.
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Day Off, Vale-alimentação, Vale-transporte