Gerente Geral

SOBRE A MASTER HOTÉIS

Com 40 anos de história no mercado hoteleiro, a Master Hotéis é uma rede que se destaca pelo compromisso com a hospitalidade, a qualidade dos serviços e a excelência na experiência de seus hóspedes.

Integrante do Grupo Isdra, a rede possui uma trajetória consolidada no setor, pautada pela valorização das pessoas, pelo desenvolvimento contínuo e pela busca constante por inovação e melhoria de seus processos.

Na Master Hotéis, acreditamos que o nosso maior diferencial são as pessoas. Por isso, valorizamos profissionais comprometidos, que compartilham nossos valores e desejam crescer junto com a empresa.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Gerenciar e supervisionar todas as operações do hotel, garantindo a qualidade dos serviços e o cumprimento dos padrões da rede;
• Liderar, desenvolver e acompanhar as equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance;
• Planejar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), metas financeiras e resultados operacionais;
• Gerenciar custos, orçamento, receitas e rentabilidade da unidade;
• Desenvolver estratégias para otimização dos processos, melhoria contínua e excelência na experiência dos hóspedes;
• Atuar em conjunto com as áreas comercial, financeira, recursos humanos e demais setores estratégicos;
• Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e procedimentos operacionais;
• Representar a unidade perante parceiros, fornecedores e demais públicos de relacionamento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino superior completo em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em cargos de gestão ou liderança no segmento hoteleiro, preferencialmente em hotéis de médio ou grande porte;
• Conhecimento em gestão financeira, planejamento orçamentário e indicadores de desempenho hoteleiro;
• Visão estratégica, capacidade analítica e orientação para resultados;
• Fluência em inglês será um diferencial;
• Conhecimento com o sistema CMNet será um diferencial;
• Disponibilidade para atuação presencial em Porto Alegre/RS

📩 Envie seu currículo para: rhmaster@masterhoteis.com.br

Assunto: Gerente Geral – Master Porto Alegre