Consultor de vendas

Descrição do CargoO(A) Consultor(a) de Vendas será responsável pelo atendimento consultivo e comercial de potenciais alunos interessados nos cursos de pós-graduação da BSSP Centro Educacional, oferecendo soluções educacionais alinhadas às necessidades, aos objetivos e às expectativas de desenvolvimento profissional de cada cliente.

Sua atuação compreenderá todas as etapas do processo comercial, desde a prospecção e qualificação de leads até a negociação, o fechamento da venda e o acompanhamento da matrícula.

Entre suas principais responsabilidades, destacam-se a realização de abordagens comerciais por canais digitais e telefônicos, a apresentação dos cursos e seus diferenciais, o esclarecimento de dúvidas sobre investimentos, prazos e condições comerciais, além do acompanhamento sistemático das oportunidades de negócio.

O(A) profissional também será responsável pelo registro e pela atualização das interações nos sistemas internos, pela gestão de follow-ups e pelo desenvolvimento de relacionamentos duradouros com os clientes, contribuindo para a fidelização e a excelência na experiência do aluno.

Trata-se de uma posição presencial, com atuação direta na unidade da BSSP, que exige postura proativa, comunicação empática, orientação para resultados e compromisso com um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.

Qualificações e Requisitos- Experiência comercial: Vivência em vendas consultivas, negociação e relacionamento com clientes, com capacidade de identificar necessidades e apresentar soluções personalizadas.

• Foco no cliente: Comprometimento com a excelência no atendimento e com a construção de uma experiência positiva em todas as etapas da jornada comercial.
• Comunicação e relacionamento interpessoal: Habilidade para se comunicar de maneira clara, objetiva, persuasiva e empática, tanto por telefone quanto por canais digitais.
• Orientação para resultados: Perfil proativo, com foco no alcance de metas, conversão de oportunidades e melhoria contínua dos indicadores comerciais.
• Organização e gestão comercial: Capacidade de administrar carteira de leads, organizar demandas, realizar follow-ups e acompanhar oportunidades ao longo do funil de vendas.
• Conhecimentos tecnológicos: Familiaridade com ferramentas digitais, sistemas de CRM e plataformas de atendimento, além de disposição para aprender novas tecnologias e metodologias comerciais.
• Escolaridade: Ensino médio completo, sendo desejável formação técnica ou superior, especialmente em Contabilidade, Direito, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência desejável: Atuação anterior no segmento educacional, especialmente na comercialização de cursos de graduação, pós-graduação ou serviços de alto valor agregado.

Competências Comportamentais- Escuta ativa e empatia;

• Capacidade de negociação e persuasão;
• Proatividade e iniciativa;
• Inteligência emocional e resiliência;
• Organização e disciplina comercial;
• Adaptabilidade e aprendizagem contínua;
• Comprometimento com metas e resultados;
• Ética e responsabilidade profissional.

Nosso Propósito- Na BSSP, acreditamos que a educação transforma trajetórias e amplia possibilidades. Por isso, buscamos profissionais que compreendam que vender uma solução educacional vai além de realizar uma matrícula: significa conectar pessoas a oportunidades de crescimento, desenvolvimento e realização profissional.