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Supervisor de Atendimento

Grupo Provider

PresencialBarra do Piraí, RJ

Sobre a vaga

Provider Soluções Tecnológicas Ltda

  • Barra do Piraí-RJ
  • Presencial

Área: Comercial

2.384,56

Requisitos

Ensino Superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas.

Atividades

Realizar gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; acompanhamento de indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de ação; apresentação de resultados e visão crítica de processos.

⏰ De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados. | ✅ Vale Transporte - Vale Refeição – Convênio Médico – Convênio Odontológico – Seguro de Vida em Gru...

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