Supervisor de operações

Descrição da empresa Caravellas Transportes e Turismo Ltda. é uma empresa consolidada no mercado com carteira de clientes formada por grandes empresas que prezam pela segurança e pela qualidade no transporte de seus colaboradores. A organização conta com estrutura física, documental e organizacional robusta que oferece suporte às operações de transporte em diferentes segmentos. A competência técnica e administrativa da empresa é resultado da ampla experiência da equipe em fretamento contínuo empresarial fabril e portuário. Caravellas também atua com fretamento eventual de características turísticas oferecendo serviços versáteis e alinhados às necessidades de diferentes perfis de clientes.

Descrição do cargo A pessoa supervisora de operações será responsável por acompanhar a rotina operacional dos serviços de transporte garantindo o cumprimento de horários rotas e padrões de segurança. No dia a dia fará a gestão de equipes de motoristas e apoio operacional organizando escalas orientando procedimentos e solucionando ocorrências. Também irá monitorar o uso da frota analisando demandas dos clientes e ajustando recursos para assegurar eficiência e qualidade no atendimento. Será responsável por registrar indicadores operacionais elaborar relatórios e apoiar a coordenação na melhoria contínua dos processos. Este é um cargo full time presencial localizado em Santo André SP.

Qualificações

• Habilidades de supervisão e liderança com experiência em supervisão de equipes e acompanhamento de desempenho operacional.
• Conhecimentos em operações e gestão de operações incluindo desenvolvimento e organização de escalas roteirização acompanhamento de frota e cumprimento de procedimentos.
• Capacidade analítica para interpretação de dados operação de indicadores e apoio na tomada de decisão baseada em informações confiáveis.
• Boa comunicação verbal e escrita para interação com clientes equipes internas e demais áreas garantindo alinhamento e clareza nas orientações.
• Desejável experiência prévia no setor de transportes fretamento ou turismo ensino médio completo sendo valorizado ensino técnico ou superior em logística administração ou áreas relacionadas além de conhecimento básico em informática e disponibilidade para atuar em horários flexíveis.