Analista de Processos e Governanças Sênior

O Analista Sênior de Processos e Governança é responsável por conduzir tecnicamente o mapeamento, a análise, a estruturação, a padronização e a melhoria contínua dos processos corporativos da Veritas, garantindo que as atividades sejam executadas com clareza, eficiência, rastreabilidade e alinhamento às diretrizes organizacionais.

Atua de maneira transversal com as áreas da empresa, identificando gargalos, retrabalhos, riscos, desperdícios, falhas de comunicação e oportunidades de simplificação, automação e melhoria dos fluxos de trabalho.

É responsável por estruturar e manter a metodologia de gestão de processos, apoiando a definição de fluxos, procedimentos operacionais padrão (POPs), matrizes de responsabilidades, controles e indicadores que permitam maior previsibilidade e qualidade nas entregas.

Na frente de governança, contribui para a definição, organização, aplicação e acompanhamento dos mecanismos corporativos de controle, responsabilidades, alçadas, políticas e padrões de gestão, promovendo maior transparência, disciplina de execução e redução dos riscos operacionais.

Atua no acompanhamento de projetos e iniciativas de melhoria organizacional, especialmente aqueles relacionados ao planejamento estratégico, ao BSC e ao Time Atenas, garantindo visibilidade dos avanços, riscos, dependências e resultados das ações sob seu acompanhamento.

É responsável por apoiar as lideranças na construção de processos mais eficientes e autogerenciáveis, estimulando a responsabilização pelas entregas e a utilização de indicadores para tomada de decisão.

• Mapear, analisar e documentar os processos corporativos críticos, identificando gargalos, falhas e oportunidades de padronização, simplificação e automação.
• Estruturar instrumentos de gestão e padronização metodológica (fluxogramas BPMN, POPs, matrizes de responsabilidade e checklists).
• Conduzir análises de causa raiz (PDCA, 5W2H, 5 Porquês) para propor e implementar soluções definitivas para problemas recorrentes.
• Definir e acompanhar indicadores de eficiência, qualidade, conformidade e produtividade dos processos, elaborando relatórios gerenciais para tomada de decisão.
• Mensurar os resultados e ganhos obtidos pós-implementação de melhorias (redução de custos, tempo, retrabalho ou aumento de produtividade).
• Estruturar e monitorar mecanismos de governança e controles internos, identificando riscos operacionais e acompanhando a tratativa de não conformidades.
• Apoiar o desdobramento do planejamento estratégico (BSC) em planos de ação, processos, entregas e indicadores.
• Gerenciar projetos estratégicos de melhoria organizacional, acompanhando cronogramas, riscos, dependências e entregas junto à Gerência Administrativa.
• Apoiar e orientar tecnicamente as lideranças na eliminação de atividades sem valor agregado e na definição de alçadas de decisão e responsabilidades.
• Disseminar a cultura de melhoria contínua, capacitando e orientando as equipes na aplicação de metodologias e boas práticas de gestão de processos.

Requisitos

• Profissional analítico, organizado, estruturado e orientado a resultados, com capacidade de compreender o funcionamento da empresa de forma sistêmica e transformar problemas recorrentes em soluções sustentáveis
• Deve atuar com ética, confidencialidade, transparência, atenção aos detalhes e compromisso com a confiabilidade das informações
• Espera-se postura colaborativa, comunicação clara e assertiva e capacidade de influenciar lideranças e equipes sem depender de autoridade hierárquica direta
• Gestão de processos — avançado: BPM, BPMN, mapeamento AS IS e TO BE, padronização e redesenho de processos
• - Melhoria contínua — avançado: PDCA, análise de causa raiz, 5 Porquês, Ishikawa e ferramentas de resolução de problemas
• - Governança e controles internos — intermediário a avançado: matriz de riscos, responsabilidades, controles, alçadas e conformidade
• - Gestão de projetos — intermediário a avançado: cronogramas, planos de ação, acompanhamento de entregas e riscos
• Indicadores e análise de dados — avançado: construção e interpretação de KPIs, produtividade, eficiência, qualidade e custos
• - Excel/Google Sheets — avançado

Formação

• Graduação
• Pós Graduação

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Plano de carreira
• PLR
• Seguro de vida
• Vale alimentação
• Vale transporte
• day off
• Psicoterapia
• Vale refeição
• Refeitório
• Total Pass

Área

• Administrativo