Analista de Operações de Cloud
LM Mobilidade
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Cloud para atuar na sustentação e operação de ambientes críticos em AWS, garantindo disponibilidade, estabilidade, segurança e eficiência operacional das plataformas cloud da organização.Esse profissional será responsável por monitorar e operar workloads em produção, atuar na gestão de incidentes, executar atividades operacionais, apoiar iniciativas de confiabilidade (SRE) e colaborar com times de Arquitetura, DevOps, Segurança, Observabilidade e FinOps.
Responsabilidades e atribuições
Garantir a disponibilidade, estabilidade e performance dos ambientes AWS.Atuar na gestão e resolução de incidentes, problemas e requisições de serviço.Executar atividades operacionais relacionadas a:Provisionamento e configuração de recursos cloud.Backup e restore.Gestão de acessos e permissões.Mudanças operacionais.Monitorar métricas, logs, eventos e alertas utilizando ferramentas de observabilidade.Realizar troubleshooting em ambientes produtivos e conduzir análises iniciais de causa raiz.Apoiar a implementação e execução de runbooks e playbooks operacionais.Trabalhar em conjunto com equipes de SRE para melhoria contínua da confiabilidade dos serviços.Apoiar iniciativas de automação operacional utilizando scripts e Infrastructure as Code.Garantir aderência aos padrões de segurança, governança e compliance definidos pelo Cloud Center of Excellence (CCoE).Participar de ações de capacity planning, disponibilidade e recuperação de desastres.Contribuir para a melhoria contínua dos processos operacionais e indicadores de serviço.Requisitos e qualificaçõesExperiência em suporte, operação ou administração de ambientes Cloud.Conhecimento em serviços AWS:EC2ECSS3RDSVPCIAMCloudWatchRoute53Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade:DynatraceGrafanaCloudWatchExperiência em gestão de incidentes e ferramentas ITSM.Conhecimentos em:Linux e Windows ServerRedes TCP/IP, DNS, VPN e Load BalancersControle de acesso e gestão de identidades (IAM)Capacidade de troubleshooting em ambientes distribuídos.Conhecimento de boas práticas de Cloud Governance.Ferramentas Utilizadas na LMAWS Cloud PlatformTerraformGitHubDynatraceGrafanaCloudWatchService Manager / ITSMJiraConfluenceInformações adicionaisGarantir a operação segura, estável e eficiente da plataforma cloud AWS da LM, assegurando a continuidade dos serviços de negócio por meio de excelência operacional, monitoramento contínuo, resposta rápida a incidentes e evolução constante da confiabilidade dos ambientes em nuvem.Essa versão já está alinhada ao modelo da sua área de Cloud Operations + CCoE, ficando adequada para contratação de um perfil CloudOps Pleno/Sênior
Benefícios que fazem a diferença! 😊💰 PLR (Bônus Anual): Reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa.🍽️ Vale-Refeição e Vale-Alimentação🏥 Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado para você e sua família.🚍 Vale-Transporte🎓 Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa.🗣️ Desconto em curso de inglês🚗 Rental Way: Condições especiais para assinatura de veículos.🎂 Day Off de Aniversário: Folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição.🏋️♂️ Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub.🧘🏽♀️ Acesso a plataforma de saúde mental e bem estar Zenklub.💳 Good Card👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para sua família.👜 Kit Licença Maternidade: um carinho especial para esse novo momento da sua vida.💡 E muito mais! Benefícios que garantem seu bem-estar e crescimento.