Consultor de telecomunicações

Descrição do Cargo o cargo de consultor de telecomunicações na wiki telecom é responsável por atender clientes presencialmente em são luís ma identificando necessidades em soluções de telefonia e conectividade e propondo os serviços mais adequados. no dia a dia a pessoa neste cargo realiza atendimento consultivo acompanha solicitações de clientes esclarece dúvidas técnicas básicas e orienta sobre planos e contratos. também faz prospecção de clientes registra interações em sistemas acompanha indicadores de vendas e contribui para a melhoria contínua dos processos de atendimento. este é um cargo full time com atuação integral no local exigindo disponibilidade para trabalhar em regime presencial.
Qualificações

• experiência em consultoria com foco em entendimento de necessidades análise de soluções e recomendação de serviços adequados.
• conhecimento em telecomunicações e telefonia incluindo serviços de voz dados e soluções integradas para clientes residenciais e corporativos.
• habilidade em atendimento ao cliente com postura acolhedora foco em solução de problemas e capacidade de lidar com diferentes perfis de público.
• experiência em vendas negociação e fechamento de contratos com orientação para resultados e cumprimento de metas.
• ensino médio completo desejável ensino superior em andamento ou concluído em áreas como administração tecnologia da informação ou relacionadas além de domínio básico de ferramentas de informática e boa comunicação verbal e escrita.