Analista IV

Observações:Todas as nossas vagas são abertas para públicos minorizados (pessoas pretas, trans, com deficiência, LGBTQIAPN+ e outros).Toda a nossa comunicação é feita por e-mail e WhatsApp, atente-se à atualização dessas informações no seu currículo!
A Gerência de Infraestrutura e Operações de TI — composta pelas Coordenações de Governança de TI, Cibersegurança e Infraestrutura — atua de forma integrada para garantir um ecossistema tecnológico seguro, resiliente e de alta disponibilidade. Alinhada às melhores práticas para a gestão de riscos, a área promove a proteção proativa das redes e dispositivos, o monitoramento preventivo contínuo e a modernização estratégica de sistemas. Com essa atuação conjunta, asseguramos a estabilidade das operações, mitigamos exposições cibernéticas e preservamos a integridade institucional, apoiando os objetivos do negócio com excelência.Responsabilidades e atribuiçõesAssegurar a governança, a visibilidade
e o rigor na execução do portfólio de projetos e iniciativas estruturantes de
TI, atuando como garantidor da qualidade, acurácia das informações e
cumprimento de prazos junto aos responsáveis pelas entregas e acompanhar os
indicadores gerenciais e o desempenho dos processos críticos (Incidentes,
Problemas e Mudanças), subsidiando a tomada de decisão executiva por meio da
Gestão de Riscos de TI;Orquestrar e acompanhar o ciclo de vida
dos projetos de TI, garantindo a atualização contínua dos indicadores, a
confiabilidade dos dados e a cobrança proativa dos executores, assegurando que
os investimentos em tecnologia entreguem o valor planejado com alta eficiência,
previsibilidade e mitigação de riscos;Garantir a qualidade, a previsibilidade
e o acompanhamento rigoroso na execução de projetos e iniciativas estruturantes
de TI, atuando no controle da atualização das informações e na cobrança dos
responsáveis, promovendo o alinhamento com os objetivos estratégicos da
organização e subsidiando a tomada de decisão gerencial e executiva por meio da
Gestão de Riscos de TI;Atuar na padronização e governança dos
processos críticos de TI, garantindo a conformidade da STI frente a normativos
e acompanhando a aderência aos padrões arquiteturais e boas práticas de ITSM
estabelecidas.

Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica

Graduação completa em Ciência da Computação,
Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Administração, Engenharia de
Produção ou áreas correlatas.

Experiência Profissional

Apoio ou participação em processos de gestão
de incidentes, problemas e mudanças;Familiaridade com ferramentas de criação de
painéis e visualização de dados, como Power BI;Domínio de ferramentas de gestão de riscos
(ex.: Perinity) ou de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), como Jira Service
Management;PMO de TI ou rotinas de acompanhamento de
projetos;Elaboração
e análise de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho, apoiando a
gestão executiva na tomada de decisões.Conhecimentos EspecíficosProcessos de ITSM, com foco em Incidentes,
Problemas e Mudanças.[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou ExperiênciasOrganização
e padronização de processos administrativos e operacionais de TI;Framework
ITIL 4 Foundation.Informações adicionaisInformações de contratação:Contrato de trabalho por tempo indeterminado - CLT.Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.Nossos principais benefícios:Auxílio crecheAuxílio filho com deficiênciaPlano de Saúde (Abrangência Nacional)Plano de Previdência PrivadaPlano OdontológicoSeguro de VidaVale-Alimentação e/ou RefeiçãoVale-Transporte