Supervisor(a) Jr

descrição da empresa bfl promotora atua no segmento de serviços financeiros oferecendo soluções de crédito e atendimento personalizado para diferentes perfis de clientes. a empresa valoriza relacionamento transparente foco em resultados e excelência no atendimento. busca constantemente aprimorar processos e desenvolver suas equipes para garantir eficiência e qualidade. é um ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento para pessoas que desejam construir carreira em supervisão comercial e operações financeiras.
descrição do cargo a pessoa supervisor(a) jr será responsável por acompanhar a rotina da equipe garantindo o cumprimento de metas de vendas e de qualidade de atendimento. no dia a dia irá orientar e apoiar a equipe em processos comerciais registros de operações e atendimento ao cliente além de monitorar indicadores e propor melhorias. também irá colaborar na organização de escalas repassar informações de campanhas e assegurar o alinhamento às normas internas. este é um cargo full time presencial localizado em rio de janeiro rj.
qualificações

• experiência prévia em supervisão ou liderança de equipe preferencialmente em promoção de serviços financeiros atendimento ou vendas.
• capacidade de organizar rotinas acompanhar resultados e atuar com análise de indicadores para tomada de decisão.
• boa comunicação interpessoal habilidade para dar feedback orientar equipes e mediar conflitos.
• conhecimento básico em ferramentas de informática especialmente planilhas e sistemas de gestão comercial.
• ensino médio completo sendo desejável formação técnica ou superior em administração gestão comercial ou áreas relacionadas.