Especialista em seguro

Descrição do Cargo o cargo de especialista em seguro-saúde na casa de negócios é responsável por assessorar clientes na contratação e gestão de planos de saúde individuais familiares e empresariais. no dia a dia a pessoa realiza atendimento consultivo identifica necessidades de cobertura compara produtos de diferentes operadoras e apresenta propostas alinhadas ao perfil de cada cliente. também acompanha processos de adesão alterações e cancelamentos garante atualização cadastral e orienta sobre regras de utilização rede credenciada e reembolso. o cargo exige interação constante com operadoras de saúde e demais parceiros para solução de demandas e alinhamento de informações. este é um cargo em regime de tempo integral com atuação em modelo híbrido localizado em são gonçalo rj com parte das atividades realizadas em home office.

Qualificações

• é necessário possuir sólidos conhecimentos em seguro-saúde e produtos de seguro com compreensão das modalidades de planos de saúde regras de cobertura e legislação básica do setor.
• a pessoa candidata deve demonstrar excelentes habilidades de comunicação clara empática e assertiva tanto em atendimento presencial quanto remoto.
• é importante ter experiência em atendimento ao cliente com foco em resolução de problemas construção de relacionamento e orientação detalhada sobre produtos e serviços.
• espera-se capacidade de atuação em vendas consultivas com habilidade para identificar oportunidades negociar condições e acompanhar o fechamento de contratos de seguro-saúde.
• será considerado diferencial ter ensino superior completo ou em andamento em administração gestão de seguros ou áreas relacionadas conhecimento em ferramentas digitais de atendimento e crm além de organização atenção a detalhes e ética profissional.