Supervisor de cobrança
Nova Gestões - Assessoria Financeira
PresencialCuritiba, PR
Sobre a vaga
Supervisor(a) de Cobrança | Nova Gestões - Assessoria Financeira
A Nova Gestões está em busca de um(a) Supervisor(a) de Cobrança para liderar nossa equipe em Curitiba. Buscamos um profissional com forte capacidade analítica, perfil de liderança e foco em resultados para otimizar nossas estratégias de recuperação de crédito, sempre prezando pelo excelente relacionamento com o cliente.
📍 Detalhes da Vaga:
- Modelo: Tempo integral (Full-time)
- Local: Presencial – Curitiba, PR
Responsabilidades:
- Gerir e desenvolver a equipe de cobrança, garantindo a efetividade dos processos de recuperação de crédito
- Organizar rotinas de contato com clientes inadimplentes e definir estratégias de negociação.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisar resultados e elaborar relatórios para apoiar decisões estratégicas.
- Assegurar o cumprimento de acordos financeiros e das políticas internas da empresa.
- Identificar gargalos e propor melhorias contínuas nos processos operacionais.
Qualificações e Requisitos:
- Experiência sólida e comprovada em cobrança, recuperação de crédito e negociação.
- Vivência prévia em supervisão e liderança de equipes.
- Habilidade analítica para interpretação de dados operacionais.
- Comunicação assertiva e foco na resolução de conflitos, garantindo um relacionamento respeitoso e a manutenção da imagem da Nova Gestões.
- Conhecimentos consolidados em finanças e rotinas de assessoria financeira.
Diferenciais:
- Experiência em recuperação de crédio em carteiras de veiculos.