Supervisor de serviços

Resumo da VagaBuscamos uma pessoa visionária e engajada para liderar nossa conveniência em Foz do Iguaçu/PR, transformando cada visita em uma experiência memorável para nossos clientes. Se você é apaixonada por gestão de equipes, excelência no atendimento e busca constante por inovação em um ambiente esta oportunidade é para você! Sua liderança será fundamental para impulsionar resultados, garantir a operação fluida e cultivar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, alinhado aos nossos valores de integridade e foco no cliente.

Responsabilidades e Atribuições- Gerenciar e supervisionar as operações diárias da conveniência, assegurando a eficiência e a qualidade dos serviços.

• Liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, solucionando demandas e buscando a satisfação contínua.
• Controlar o estoque, realizar pedidos e gerenciar o recebimento de mercadorias, assegurando a disponibilidade dos produtos.
• Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, incluindo normas de higiene, segurança e do ponto de venda.
• Analisar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e propor ações estratégicas para o crescimento do negócio.
• Gerenciar o caixa, conferir valores e realizar o fechamento diário das operações.
• Manter a organização e a limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para clientes e colaboradores.

Requisitos e QualificaçõesObrigatórios:

• experiência comprovada em gestão de equipes e operações de varejo ou conveniência.
• Conhecimento em gestão de estoque e controle de perdas.
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
• Capacidade de liderança, organização e proatividade.
• Ensino Médio completo.

Desejáveis/Diferenciais:

• Conhecimento em sistemas de gestão de ponto de venda (PDV).
• experiência com indicadores de desempenho e metas comerciais.
• Boa comunicação interpessoal e habilidades de negociação.

Benefícios- Salário: R$ 4.000,00

• Assistência médica
• Auxílio-combustível
• Auxílio-educação
• Convênios e descontos comerciais
• Estacionamento gratuito
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-alimentação