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Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo ou Ensino superior completo/andamento em: Administração, Ciências Contábeis ou Economia.Desejável experiência com atendimento ao cliente e noções de produtos financeiros, preferencialmente em instituições financeiras;Boa comunicação.Possuir certificação ANBIMA CPA, C-Pro R ou C-Pro I será considerado um diferencial.Informações adicionaisNosso pacote de benefícios inclui:💲 Participação nos Resultados (PPR) - (Até 3 salários conforme política interna).🍽 Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo🚌 Vale Transporte - Cartão Transporte🩺 Plano de Saúde – Unimed🦷 Plano Odontológico – DentalUni🧘 Apoio à Atividade Física – Wellhub🧠 Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub🧒 Auxílio Creche / Babá♿ Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício💊 Subsídio Medicamento – Vitta👶 Cartão Natalidade 👴 Previdência Privada – Icatu (De 2% a 10%)🔐 Seguro de Vida – Icatu Seguros💻 Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende📞 Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)