Estágio

Campinas – Presencial

Segunda a sexta, das 09h às 15h

Bolsa-auxílio: R$ 1.500,00 + Auxílio transporte: R$ 200,00 + Totalpass + day-off no aniversário + seguro de vida

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte ao Franqueado para integrar nossa equipe em Campinas (SP). Esta é uma oportunidade para quem deseja desenvolver habilidades em atendimento, operações e relacionamento com parceiros, atuando diretamente no suporte à rede de franqueados.

A posição é 100% presencial e oferece vivência prática em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Principais Responsabilidades

• Prestar atendimento e suporte aos franqueados, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de demandas operacionais;
• Responder e-mails, mensagens e chamadas telefônicas com agilidade e clareza;
• Apoiar na atualização e organização de informações em sistemas internos;
• Auxiliar na elaboração de materiais de apoio e treinamentos;
• Contribuir na organização de reuniões, eventos e ações internas;
• Colaborar com diferentes áreas para garantir a qualidade do suporte prestado.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e boa gestão do tempo;
• Facilidade com atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office ou similares).

Diferenciais

• Conhecimento em idiomas estrangeiros;
• Estar cursando ensino superior em Administração, Relações Internacionais, Turismo ou áreas correlatas.