Diretor de mídia

Pessoa Diretora de Mídia

Objetivo da posição

Liderar estrategicamente a operação de uma conta dentro da agência, garantindo integração entre as disciplinas de mídia, excelência na execução, qualidade das entregas e alinhamento aos objetivos de negócio do cliente. Ser o principal responsável pelo relacionamento estratégico, pela governança e pela evolução contínua da parceria.

Principais responsabilidades

1. Liderança da Conta

• Liderar a operação integrada da conta, conectando as equipes de Search, Display, Analytics, Dados e demais disciplinas.
• Garantir recursos adequados, colaboração entre equipes e eficiência operacional.
• Atuar como principal responsável pelo sucesso da parceria entre agência e cliente.

2. Relacionamento Estratégico com o Cliente

• Ser o principal interlocutor executivo da agência junto à liderança do cliente.
• Desenvolver relacionamentos de confiança com stakeholders e compreender objetivos, prioridades e desafios do negócio.
• Garantir alinhamento das recomendações e entregas às necessidades do cliente.
• Liderar reuniões executivas, fóruns de negócio e discussões estratégicas.

3. Governança e Gestão da Operação

• Garantir o cumprimento dos SLAs, processos e padrões de qualidade acordados.
• Supervisionar as atividades das equipes de Search e Display.
• Acompanhar planos de ação, projetos e iniciativas estratégicas.
• Identificar riscos operacionais e implementar planos de mitigação, assegurando transparência e previsibilidade.

4. Planejamento e Performance

• Apoiar a construção dos planos anuais, trimestrais e mensais de mídia.
• Garantir integração entre as disciplinas e acompanhar indicadores de performance.
• Identificar oportunidades de crescimento, eficiência e geração de valor para o negócio.
• Apoiar a priorização de iniciativas em conjunto com o cliente.

5. Gestão de Parceiros e Inovação

• Coordenar o relacionamento executivo com Google, Meta, Microsoft e demais parceiros estratégicos.
• Mobilizar especialistas e recursos da agência para atender aos desafios da conta.
• Identificar oportunidades de inovação, testes e novas soluções, aplicando as melhores práticas do mercado.

6. Desenvolvimento de Equipe

• Liderar diretamente os Leads de Search e Display responsáveis pela conta.
• Promover o desenvolvimento técnico e profissional das lideranças.
• Incentivar uma cultura de alta performance, colaboração e excelência.
• Garantir o dimensionamento adequado da equipe dedicada à conta.

7. Governança e Tomada de Decisão

• Garantir que as iniciativas estratégicas estejam alinhadas às diretrizes do cliente.
• Submeter decisões sobre orçamento, investimentos e mudanças estratégicas à validação do cliente.
• Apoiar a tomada de decisão com análises, informações e recomendações.
• Respeitar o modelo de governança em que o cliente define a estratégia e aprova as decisões finais, enquanto a agência recomenda, planeja taticamente e executa.

Requisitos obrigatórios

• Experiência na liderança de grandes contas de mídia ou marketing digital.
• Experiência na gestão de operações complexas e multidisciplinares.
• Capacidade comprovada de gestão de clientes estratégicos e stakeholders.
• Experiência em liderança e desenvolvimento de equipes.
• Conhecimento sólido de mídia digital, performance marketing e planejamento de mídia.
• Habilidade para conduzir discussões executivas.
• Espanhol intermediário ou avançado.

Diferenciais

• Experiência nos setores de aviação, turismo, viagens ou e-commerce.
• Vivência em operações regionais ou multinacionais.
• Conhecimento de Search, Display, Metasearch e canais de aquisição digital.
• Experiência com contas de grandes investimentos em mídia.
• Inglês intermediário ou avançado.

Perfil

Profissional com visão estratégica de negócio, forte capacidade de liderança e excelente relacionamento interpessoal. Deve conectar os objetivos do cliente às capacidades da agência, promover a colaboração entre equipes e garantir excelência operacional e resultados sustentáveis, construindo uma parceria de longo prazo baseada em confiança e transparência.