Supervisor(a) de Faturamento

Supervisor de Faturamento

Descrição da vaga

Buscamos um Supervisor de Faturamento com forte perfil operacional e liderança para garantir a dinâmica diária do setor. O profissional será responsável por distribuir atividades, acompanhar prazos e qualidade dos processos, orientar a equipe de faturistas e remover impedimentos operacionais, assegurando que todas as guias e lotes sejam processados, enviados e faturados sem perda de receita.

Responsabilidades

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Acompanhar a abertura do setor verificando e-mails, devoluções, urgências, glosas e pendências.

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Receber, conferir, protocolar e distribuir guias de atendimento, remanejando demandas conforme volume e prazos.

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Acompanhar o fechamento, envio e confirmação dos lotes físicos e digitais nos portais das operadoras.

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Conferir itens críticos, orientar correções necessárias e manter o quadro diário de produção atualizado.

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Treinar a equipe de faturistas, realizar feedbacks contínuos e gerenciar o desempenho operacional do time.

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Sinalizar riscos financeiros, contratuais ou operacionais à Coordenação e Diretoria.

Requisitos

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Ensino médio completo (desejável curso técnico ou graduação em áreas administrativas/saúde).

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Experiência comprovada em faturamento de saúde e domínio do fluxo de guias, lotes, recursos e glosas.

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Conhecimento operacional de sistemas de saúde (ex: iGut), TISS, portais de convênios e rotinas de autorização.

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Liderança operacional, excelente organização, agilidade, proatividade e foco em resolução de problemas.

Diferenciais

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Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de faturamento hospitalar/ambulatorial.

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Conhecimento aprofundado nas regras específicas dos principais convênios do DF.

Requisitos

• Pacote office
• Conhecimento aprofundado do fluxo de guias, lotes e recursos de glosas
• Gestão de quadros diários de produção e controle de prazos por operadora
• Operacionalização de sistemas de saúde e portais de convênios (protocolos físicos e digitais)

Formação

• Ensino Médio

Benefícios

• Assistência odontológica
• Vale alimentação
• Vale refeição
• Vale transporte
• Adiantamento de salário
• wellhub
• Check Up Anual

Área

• Administrativo
• Saúde
• Financeiro