Assistente de Relacionamento

Assistente de Relacionamento

Como Assistente de Relacionamento, você será a primeira impressão que nossos clientes terão da nossa marca.
Sua missão será garantir atendimento sempre focado na satisfação e na experiência única de quem nos procura.
Além de ser um consultor de vendas, você também será responsável por manter a loja sempre organizada e limpa, criando um ambiente acolhedor e agradável tanto para os clientes quanto para os colegas.
Também desempenhará um papel fundamental no treinamento e apoio a novos funcionários, garantindo que todos os processos sejam seguidos corretamente.

Seu desempenho será um diferencial essencial para o sucesso da loja e da empresa.

Aqui, você tem o poder de inspirar, ensinar e impactar positivamente a vida de clientes e colegas, sendo uma peça chave para o nosso crescimento.

ATIVIDADES:

• Realizar atendimentos a clientes, oferecendo suporte e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços por meio de multi canais;
• Atendimento Telefônico Ativo e Receptivo, com objetivo de resolver as demandas existentes e prospectar vendas;
• Vender Planos de Assistência Familiar e reativar Planos já existentes;
• Responsável pela loja ao qual foi designada para trabalhar, controlando: higiene e limpeza; conservação de equipamentos eletrônicos e mobiliário;
• Efetuar o preenchimento de contrato de prestação de serviços, alimentando o cadastro de clientes no sistema;
• Realizar negociação para reativação de planos junto aos clientes inativos, através dos canais telefônicos, rede social, internet, etc.
• Participar de ações e eventos de vendas e novas demandas nas áreas de atuação da empresa para captação de novos clientes;
• Atendimento e Recebimento dos Clientes: operações com cartões de crédito e débito, PIX, dinheiro em espécie e fechamento de caixa.

Jornada de trabalho:

Segunda a sexta das 8 às 17:30h
Sábado das 8 às 12h.
100% presencial

Remuneração:

• Salário Base: R$ 1.669,63 – para garantir sua estabilidade desde o início.
• Comissão Variável: Ganhe R$ 30,00 por cada Venda Concluída ou Reativação de Plano. A comissão é gerada quando a 1ª mensalidade do plano é recebida, oferecendo a oportunidade de aumentar sua renda com o seu desempenho!
• Premiação por Metas Superadas: Além do salário fixo e comissões, você será premiado por superar suas metas.

Aqui, esforço é recompensado!

Benefícios e vantagens:

Anuênio – Reconhecimento pela sua dedicação e tempo de casa.
Plano de Assistência Familiar Pirâmide (após período de experiência) – Um pacote especial que oferece suporte para você e seus entes queridos.
Vale Alimentação: R$ 44,72 por dia útil.
o Estimativa mensal: entre R$ 849,68 e R$ 983,84.
Plano de Saúde (após período de experiência): mensalidade 100% custeado pela empresa (para o colaborador).

Bem estar e parcerias:

TotalPass: acesso a academias e atividades físicas.

Clube de benefícios: acesso, a custos reduzidos em serviços essenciais e lazer:

o Consultas Médicas: Clínico Geral, Pediatria, Ginecologia, Psicologia, etc. em clínicas particulares.
o Exames: Descontos em laboratórios de análises clínicas e centros de imagem (Raios-X, Ultrassonografia, Ressonância).
o Odontologia: Consultas de rotina, limpezas e tratamentos mais complexos em clínicas credenciadas.
o Farmácias: Descontos em medicamentos, vitaminas e suplementos.
o Alimentação: Restaurantes, lanchonetes, hamburguerias e confeitarias.
o Fitness: Academias e lojas de suplementos.
o Educação: Cursos e escolas parceiras.
o Pet: Consultas veterinárias, banho e tosa.
o Lazer: Ingressos de cinema (muitas vezes com benefício de meia-entrada) e clubes.
o Serviços Variados: Estética (cabeleireiros e manicures), oficinas mecânicas, postos de combustível e lojas de utilidades.

Aqui, você não recebe apenas um salário, e sim um conjunto de benefícios pensados ​​para proporcionar mais qualidade de vida e segurança para você e sua família!

Vem crescer com a gente, candidate-se e faça parte desse projeto!

Requisitos

• •Ter conhecimentos sobre as novidades do mercado
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa
• Foco em resultados e cumprimento de metas
• Flexibilidade e adaptação em situações diversas
• Capacidade de persuasão e influência no processo de venda
• Proatividade e iniciativa para buscar soluções para os clientes

Formação

• Ensino Médio

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Familiar Pirâmide
• Anuênio
• Adiantamento de salário
• Clube de descontos
• Comissão
• Plano de carreira
• Vale alimentação
• Convênio com Farmácia

Área

• Comercial