Analista de CRM e Automações

Analista de CRM e Automações | HiperXCAP · L4 Digital

O HiperXCAP é um dos produtos de capitalização e promoções operados pela L4 Digital, martech por trás de produtos com alcance nacional como HiperXCAP, Apcap da Sorte e Vale Cap.

Estamos buscando quem mantenha o disparo em pé nos três produtos do nosso squad de CRM e Conteúdo. É uma vaga de execução e manutenção: plataformas, integrações e disparos, com rigor de conferência e disciplina de registro.

🚀 O desafio

O squad passa a atender HiperXCAP, Apcap da Sorte e Vale Cap com uma fila só. Quem define estratégia e régua é outra pessoa do time; aqui o trabalho é garantir que o que foi decidido saia certo, na hora certa, em todos os canais da jornada, e que fique registrado.

🧠 Responsabilidades

🔐 Plataformas e acessos

• Gestão de BMs, contas e permissões das plataformas de disparo e de mídia
• Controle de quem acessa o quê, em cada produto

🔗 Integrações

• Integração entre plataformas de disparo, site e aplicativo
• Parametrização de eventos e conferência do que está sendo registrado
• Interlocução técnica com o time de produto nas ferramentas próprias

📤 Execução dos disparos

• Configuração e execução dos disparos em todos os canais da jornada
• Conferência de base, segmentação e parametrização antes de cada envio
• Acompanhamento da entrega e tratamento de falhas

📓 Diário de bordo

• Registro do que foi executado, quando e com qual resultado de entrega
• Registro das ocorrências e do que foi feito para resolver

🤖 Automações e IA

• Manutenção dos fluxos e automações existentes
• Ajuste e evolução das automações com inteligência artificial usadas na operação

🎯 O que buscamos

• Experiência prática com plataformas de disparo e automação
• Noção de integração, API e parametrização de evento
• Rigor de conferência: erro de disparo custa na hora
• Organização e disciplina de registro
• Uso de inteligência artificial na própria rotina de operação
• Clareza ao comunicar uma falha e o que foi feito para resolver

🚧 O que esta vaga não faz

Para proteger a rotina, a vaga não define estratégia de jornada nem régua de canal, não escreve copy nem aprova texto, não cuida de SEO, matérias ou conteúdo de site e não responde por relatório de performance consolidado.

📍 Modelo de trabalho

• 💼 Regime: CLT — R$ 5.000/mês
• 🏠 Modelo: Híbrido
• 📌 Nível: Pleno

Interessado(a)? Candidate-se pelo link: https://l4digital.notion.site/a9335c9d27034b83a3b57321bb62068b?pvs=105