Analista de Relacionamento Empresarial Externo PL (São Paulo)

O que a área faz na Porto?A área é responsável pela gestão de toda carteira do produto e o principal canal para contato dos corretores que buscam apoio na gestão de seus contratos. Também atuamos com a renovação da carteira ao negociar a aplicação dos reajustes anuais e direcionamento de ações de promoção a saúde de forma personalizada. Nossa principal missão é garantir um atendimento acolhedor e resolutivo aos nossos corretores e clientes, a fim de sermos reconhecidos como um dos principais diferenciais do produto perante ao mercado.Local: Centro de SP (Campos Elíseos), de segunda à sexta, modelo presencial.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar visitas mensais as corretoras e clientes de grande porte;Atuar e acompanhar negociações de reajustes e contratos Seguro Saúde e Odontológico;Acompanhar a sinistralidade da sua carteira e apresentação de indicadores;Prestar atendimento acolhedor e resolutivo aos corretores, clientes (RH), sucursais e clientes (internos);Apresentação de comitês de Saúde;Realização de Palestras em clientes;Realizar Cross selling na carteira de clientes;Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Administração, Economia, Gestão Financeira e/ou Gestão de RH ou áreas correlatas;Desejável Pós-Graduação e/ou MBA; Experiência em atendimento a corretores e/ou clientes; Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Disponibilidade para realização de reuniões presenciais e viagens, otimização de rotas e visitas;Priorização da carteiraDisciplina e autogestãoFidelização e engajamento do corretor/parceiro;Gestão de conflitos e sinistralidade;Superação de objeções;Interface entre o campo e o BackOffice;Domínio técnico e regulatório;Informações adicionaisBENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico e Odontox;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Estúdio de Música;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca;Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo Matriz