Especialista em Produtos

Weir ESCO

Parauapebas - PA

Presencial

Objetivo da vaga:

Ser referência técnica em FPS (GET), apoiando clientes e equipes internas nos segmentos de Mineração, Construção e Underground com soluções inovadoras que maximizem resultados. O profissional terá papel estratégico no desenvolvimento e aprimoramento de produtos em parceria com equipes globais de engenharia. Realizar suporte técnico e construir relacionamento com clientes e equipe de vendas, contribuindo diretamente para o sucesso dos negócios.

Perfil desejado:

Buscamos um profissional dedicado, proativo e com iniciativa, capaz de transformar desafios técnicos em soluções práticas. É essencial ter habilidade para atender áreas internas com excelência, interagir com clientes de forma consultiva e aplicar conhecimento técnico para gerar resultados consistentes.

Por que escolher Weir:

Faça parte de uma organização global dedicada a construir um futuro melhor: Na Weir, o mundo em crescimento depende de nós. Depende de nos reinventarmos constantemente, nos adaptarmos rapidamente e encontrarmos continuamente maneiras melhores, mais rápidas e sustentáveis de acessar os recursos necessários para prosperar. E depende de cada um de nós fazer o melhor trabalho de nossas vidas. É um grande desafio - mas é emocionante. Uma oportunidade de crescer do seu jeito: tudo se move rapidamente no mundo dinâmico de Weir. Isso cria oportunidades para assumirmos novos desafios, explorar novas áreas, aprender, progredir e nos destacar. Todos recebem o apoio e a liberdade para criar suas próprias carreiras e fazer o melhor trabalho de suas vidas. Sinta-se empoderado para ser você mesmo e pertencer: Weir é um lugar acolhedor e inclusivo, onde a contribuição de cada indivíduo é reconhecida e todos os funcionários são incentivados a inovar, colaborar e ser eles mesmos. Focamo-nos continuamente nas pessoas e no seu bem-estar. Acreditamos na justiça e optamos por ser honestos, transparentes e autênticos em tudo o que fazemos.

Descrição das Atividades:

Desenvolvimento e acompanhamento de Produtos:

• Influenciar ativamente o desenvolvimento de novos produtos, baseado em informações de pesquisas mercadológicas e no contato com a necessidade do cliente.
• Especificar e revisar continuamente as vantagens competitivas dos produtos da WEIR ESCO, mantendo-se atualizado quanto às suas forças e fraquezas.
• Acompanhar desempenho em diferentes aplicações e identificar oportunidades de inovação.
• Identificar oportunidades de parcerias concernentes a novos produtos, materiais ou serviços que possam agregar valor aos desenvolvimentos.
• Captar insights junto aos clientes para alimentar o desenvolvimento de novos produtos e aprimoramentos, fortalecendo a competitividade da empresa.

Relacionamento com clientes:

• Construir parcerias sólidas, entendendo necessidades e expectativas. Atuar como parceiro consultivo, identificando e propondo soluções que maximizem desempenho e segurança operacional e reduzam custos operacionais.
• Promover treinamentos técnicos de aplicação FPS (GET) para nossos clientes e equipes internas.
• Manter comunicação transparente e contínua com clientes, garantindo alinhamento de expectativas e acompanhamento próximo dos resultados.
• Antecipar demandas e oportunidades de melhoria, oferecendo soluções antes mesmo que os problemas se tornem críticos.

Integração interna:

• Manter relacionamentos internos de forma sistematizada e colaborativa, garantindo alinhamento e maximização de resultados, incluindo:
• Integração com equipes de Engenharia de Produto, Processos e Produção para alinhar demandas dos clientes às estratégias da empresa.
• Colaboração contínua com Vendas para acompanhar necessidades e expectativas dos clientes.
• Interação com Qualidade para análise de relatórios de inspeção e suporte técnico.
• Interação, suporte e instruções com a equipe de inspetores.
• Trabalho em sinergia com Motion Metrics para análises e relatórios que otimizem o desempenho dos produtos junto aos clientes.
• Atender aos requisitos tratados como responsabilidade se sua carga no Duty of Care (documento que apresenta a questão do comprometimento individual e coletivo com relação à Saúde e Segurança);
• Segurança em primeiro lugar: Demonstrar 100% de comprometimento com nossos comportamentos de dano zero em apoio ao nosso esforço para desenvolver uma cultura de segurança de classe mundial

Relatórios e análises técnicas:

• Elaborar relatórios técnicos detalhados;
• Realizar análise de falhas e comunicar resultados de forma clara e estruturada;
• Acompanhar o desempenho dos produtos da empresa, em diferentes aplicações, para possibilitar formação de acervo técnico referencial, bem como identificar oportunidades de melhorias nos produtos e soluções de possíveis problemas;
• Manter conhecimento aprofundado e atualizado sobre as especificações dos materiais usados na fabricação dos produtos da empresa, bem como sobre alternativas de matéria-prima e processos de fabricação;
• Reporta