Assistente de Relacionamento PJ

Executar as atividades administrativas do relacionamento da cooperativa com as empresas clientes, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a concretização dos processos do setor.

Responsabilidades e atribuições1.Auxiliar a coordenação e os analistas na conferência de contratos2. Prestar suporte no atendimento a empresas clientes por telefone e e-mail3. Apoiar na retenção da carteira de clientes4. Atender e resolver problemas operacionais das empresas clientes5. Registrar manifestações no sistema para demandas dos clientes6. Elaborar declarações, cartas e documentos para comprovação de tempo de plano, valores de mensalidades e outras solicitações7.Apoiar na preparação de materiais para visitas a clientes8. Acompanhar e encaminhar solicitações de cancelamento de contratos ao setor de cadastro

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Excel será um diferencial.