Consultor

descrição da empresa daSoter loteria atua no segmento de loterias oferecendo atendimento direto ao público com foco em agilidade segurança e credibilidade nas operações. a empresa busca fortalecer o relacionamento com clientes por meio de orientação clara sobre produtos lotéricos e suporte em todas as etapas de aposta e recebimento de prêmios. o ambiente de trabalho é dinâmico e orientado a resultados incentivando a aprendizagem contínua sobre regras dos jogos e processos financeiros. quem se junta à daSoter loteria encontra oportunidade de crescimento profissional em contato diário com diferentes perfis de clientes.
descrição do cargo a pessoa consultora atuará em tempo integral de forma presencial na greater são paulo area realizando atendimento direto a clientes na unidade da loteria. no dia a dia irá orientar sobre tipos de jogos emissão de bilhetes conferência de apostas recebimento de pagamentos e entrega de comprovantes garantindo clareza nas informações e segurança nas transações. também será responsável por apoiar clientes na retirada de prêmios esclarecer dúvidas sobre regras dos sorteios e procedimentos oficiais além de manter o ambiente organizado e alinhado às normas internas. o cargo inclui registro de operações em sistema controle básico de caixa colaboração com a equipe para melhoria do atendimento e participação em treinamentos sobre produtos e procedimentos da loteria.
qualificações

• experiência prévia em atendimento ao cliente preferencialmente em varejo serviços financeiros ou loterias com foco em cordialidade empatia e solução de demandas.
• boa comunicação verbal escuta ativa e capacidade de explicar regras e procedimentos de forma simples e acessível para diferentes perfis de pessoas.
• noções de organização financeira e controle de caixa atenção a detalhes e compromisso com a precisão no manuseio de dinheiro e documentos.
• habilidade para trabalhar em equipe em ambiente dinâmico com alto fluxo de pessoas mantendo postura ética e profissional em todas as interações.
• ensino médio completo é desejável conhecimentos básicos de informática e disponibilidade para atuar em escala incluindo possíveis finais de semana e feriados.