Moderador de Conteúdo Bilingue

RH Ser Consultoria Empresarial

• São Paulo-SP
• Presencial

Área: Telemarketing

R$ 2.230,00

Requisitos

Ensino superior completo ou cursando; Desejável Experiência Prévia com Moderação de Conteúdo; Desejável: Ensino Superior Concluído ou Em Andamento; Inglês Intermediário (A2-B1) Obrigatório. Necessário Vivência em Operações de E-commerce ou Serviços Digitais com alta demanda e cumprimento de SLA;

Atividades

Revisar e moderar conteúdos conforme os SLAs, padrões de qualidade, políticas internas e legislação vigente; Garantir a conformidade, segurança e integridade dos conteúdos publicados na plataforma; Tomar decisões assertivas durante as análises e escalar casos críticos conforme diretrizes operacionais; Adaptar-se rapidamente a mudanças de políticas, processos e demandas operacionais; Atuar na gestão de filas durante períodos de maior volume operacional; Cumprir Procedimentos Operacionais Padrã...

⏰ Horários de entrada: 13:00 | 14:00 | Escala: 5x2 | Jornada: 8h12/dia | Folgas: folgas cíclicas | ✅ PLR diferenciada, TotalPass, Plano de Carreira, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Vale Transport...

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