Auxiliar de reservas

Auxiliar de Reservas📍 Local de trabalho: Belo Horizonte/MG – Av. Raja Gabáglia

🏨 Empresa: Parque do Avestruz Eco Resort

💼 Setor: Central de Reservas | Escritório Corporativo

🕒 Horário: Comercial | Presencial

Sobre a oportunidadeO Parque do Avestruz Eco Resort está em busca de um profissional dinâmico, ágil e com perfil comercial para integrar nossa Central de Reservas, localizada em nosso escritório corporativo, em Belo Horizonte/MG.

Procuramos alguém que tenha paixão por vendas, excelente comunicação e habilidade para transformar oportunidades de atendimento em reservas efetivas, proporcionando uma experiência diferenciada aos nossos clientes desde o primeiro contato.

O profissional será responsável por conduzir toda a jornada comercial do cliente, desde a elaboração de orçamentos até a confirmação da reserva e finalização do pagamento, atuando com foco em conversão, resultados e satisfação.

Principais responsabilidades- Realizar atendimento comercial aos clientes por telefone e WhatsApp, garantindo cordialidade, agilidade e excelência.

• Elaborar e apresentar orçamentos de hospedagem, identificando as necessidades e expectativas de cada cliente.
• Conduzir negociações comerciais, apresentar diferenciais do resort e atuar estrategicamente na conversão de orçamentos em vendas.
• Acompanhar os atendimentos e realizar follow-ups para potencializar as oportunidades de fechamento.
• Gerenciar os processos de confirmação de reservas, orientações sobre pagamentos e acompanhamento até a conclusão da venda.
• Manter os registros de atendimento e reservas devidamente atualizados e organizados.
• Atuar com foco no cumprimento das metas comerciais e nos indicadores de conversão.
• Garantir uma experiência positiva ao cliente em todas as etapas do processo de compra.

Perfil que buscamos- Perfil comercial e habilidade para vendas e negociação.

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Dinamismo, agilidade, proatividade e iniciativa.
• Pontualidade, responsabilidade e comprometimento.
• Organização, planejamento e atenção aos detalhes.
• Capacidade de administrar demandas simultâneas e trabalhar com metas.
• Facilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Postura profissional, cordialidade e foco na satisfação do cliente.

Será considerado um diferencial: experiência anterior em vendas, atendimento comercial, hotelaria, turismo ou centrais de reservas.

Remuneração💰 Salário fixo: R$ 1.721,00

📈 Comissão sobre as vendas realizadas

🏆 Premiação por assiduidade

Benefícios- Cesta básica.

• Cartão alimentação.
• Assistência médica.
• Plano odontológico.
• Seguro de vida.
• Vale-transporte.
• Apoio financeiro para cursos, treinamentos e formação acadêmica.

Faça parte da nossa equipe!
Se você possui perfil comercial, gosta de desafios, é movido por resultados e acredita que um atendimento de excelência faz toda a diferença na experiência do cliente, queremos conhecer você!

📲 Envie seu currículo pelo WhatsApp: (31) 9 8328-5297.

Venha fazer parte do time Parque do Avestruz Eco Resort!