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Negócios e Qualidade de Produtos Digitais

Syscapital

Remoto 100%São Paulo, SP

Sobre a vaga

Buscamos profissional com perfil multidisciplinar, empreendedor e visão sistêmica para atuar junto à equipe da Syscapital, conectando as necessidades do negócio ao desenvolvimento e à qualidade das nossas plataformas.

A atuação abrange desde o entendimento das demandas até a validação das entregas e a orientação dos usuários, garantindo que os produtos atendam às regras de negócio e aos objetivos definidos.

Principais atividades

  • Entender demandas e mapear processos, jornadas e regras de negócio.
  • Identificar lacunas, inconsistências e exceções, buscando os esclarecimentos necessários.
  • Documentar requisitos e critérios de aceite para orientar o desenvolvimento e os testes.
  • Organizar demandas de evolução das plataformas e propor prioridades considerando impacto e dependências.
  • Acompanhar o desenvolvimento e esclarecer dúvidas funcionais com a equipe.
  • Planejar e executar testes funcionais e de regras de negócio, incluindo permissões, exceções e jornadas completas.
  • Registrar falhas com evidências, acompanhar correções e verificar impactos em outros fluxos.
  • Apoiar a homologação, apresentando resultados dos testes e sinalizando impedimentos à publicação.
  • Criar e atualizar manuais, orientações e vídeos simples de tour pelas plataformas.
  • Realizar demonstrações dos produtos, esclarecer dúvidas e propor melhorias a partir das dificuldades dos usuários.

O perfil que buscamos

Nossa forma de trabalhar se apoia em três pilares:

  • Multidisciplinaridade: conectar negócio, tecnologia e operação, aprender ferramentas e colaborar em atividades relacionadas ao escopo.
  • Perfil empreendedor: investigar problemas, tomar iniciativa, propor soluções viáveis e acompanhar as entregas até sua conclusão.
  • Visão sistêmica: compreender como uma regra ou alteração afeta usuários, processos e outras partes do produto.

Valorizamos organização, comunicação clara e autonomia para executar as entregas acordadas. Esperamos capacidade de antecipar riscos, esclarecer dúvidas e apresentar alternativas diante de impedimentos.

Experiência e conhecimentos esperados

  • Experiência prática em análise de negócios, requisitos, processos ou QA de software.
  • Capacidade de interpretar regras de negócio e transformá-las em critérios de aceite e cenários de teste.
  • Boa comunicação escrita e facilidade para organizar documentação.
  • Familiaridade com ferramentas de acompanhamento de demandas e projetos.
  • Facilidade para dialogar com pessoas de negócio e desenvolvimento.
  • Organização para atuar em diferentes projetos, conforme prioridades e prazos acordados.

Diferenciais

  • Experiência com startups, produtos digitais ou plataformas SaaS.
  • Conhecimento de testes de API, SQL ou automação de testes.
  • Uso de IA para apoiar análise, documentação e testes, com revisão crítica das entregas.
  • Experiência com demonstrações de produtos e materiais de orientação aos usuários.

Modelo de atuação

  • Contratação por prestação de serviços.
  • Atuação remota, com possibilidade de encontros presenciais pontuais, previamente combinados.
  • Escopo, entregas, prioridades e prazos acordados.
  • Início previsto em janeiro de 2026, com possibilidade de transição em dezembro, a combinar.

Processo de seleção

Análise de experiência, formulário de perfil, conversa de alinhamento e exercício prático curto e fictício, relacionado às atividades.

Tem interesse? Envie seu currículo ou LinkedIn para sarah@syscapital.com.br com o nome da vaga no assunto.

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