analiste de ecommerce

descrição da empresa grupo favo é uma empresa em crescimento no segmento de ecommerce e varejo digital, com foco em oferecer uma experiência ágil e acessível para clientes em diferentes regiões do brasil. atuamos com soluções tecnológicas para vendas online e integração de canais, buscando facilitar o acesso a produtos do dia a dia. valorizamos inovação, foco em resultados e atendimento de qualidade. incentivamos ambiente colaborativo com oportunidades de desenvolvimento e aprendizado contínuo. buscamos pessoas com perfil analítico e proativo que queiram crescer junto com a empresa.
descrição do cargo a pessoa analista de ecommerce será responsável pelo acompanhamento diário da operação da loja online garantindo atualização de produtos preços e campanhas promocionais. irá monitorar indicadores de performance como conversão faturamento e ticket médio além de analisar comportamento de clientes e propor melhorias na jornada de compra. fará interface com áreas de atendimento logística e comercial para garantir boa experiência do cliente e resolução de problemas. também apoiará na organização de campanhas de marketing digital cadastro de produtos e otimização de conteúdo para aumentar visibilidade e vendas. este é um cargo full time presencial localizado em são paulo sp.
qualificações

• habilidades em ecommerce e vendas com experiência em operação de lojas online marketplaces e estratégias básicas de aumento de conversão.
• competências analíticas para interpretar dados de performance relatórios e métricas de negócio apoiando decisões e recomendações de melhorias.
• habilidades de comunicação para interação clara com equipes internas parceiros e clientes garantindo alinhamento e colaboração.
• experiência em atendimento ao cliente focada em qualidade solução de problemas e manutenção de relacionamento positivo.
• desejável formação em administração marketing economia ou áreas correlatas conhecimento em ferramentas de analytics excel intermediário e familiaridade com plataformas de ecommerce.