Assistente de contas a receber

As melhores histórias começam aqui! 🎟️

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse! 🎉

Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice.

Estamos buscando um(a) Assistente de Contas a Receber para somar ao nosso time Financeiro da Meep (empresa do Grupo Ingresse).

Responsabilidades:

• Realizar a gestão da carteira de clientes, acompanhando faturas em aberto e atuando de forma ativa na cobrança de valores pendentes;
• Realizar contatos e negociações com clientes inadimplentes, buscando alternativas para regularização dos débitos e cumprimento dos acordos estabelecidos;
• Acompanhar os acordos e negociações realizados, garantindo o cumprimento dos prazos e condições definidos;
• Emitir, atualizar e realizar a baixa de boletos, garantindo a correta atualização das informações financeiras;
• Realizar o desbloqueio e a regularização de acessos em portais de clientes relacionados aos processos de cobrança;
• Realizar cálculos de multas contratuais, considerando as condições e regras previstas em contrato;
• Acompanhar divergências de cobrança e apoiar na identificação e resolução de inconsistências junto aos clientes e áreas internas;
• Solicitar e acompanhar a elaboração de termos de distrato, reunindo e validando as informações necessárias para formalização junto às áreas responsáveis;
• Manter controles e registros das cobranças, negociações, pagamentos e pendências atualizados, garantindo a rastreabilidade das tratativas.

Requisitos:

• Ensino superior cursando em Gestão financeira, administração, economia ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, telefone);
• Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de explicar processos de forma simples e humanizada;
• Facilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos, organizando prioridades e prazos;
• Perfil colaborativo, com facilidade para acionar outras áreas quando o caso exigir;
• Excel básico/intermediário para apoio em relatórios e acompanhamento de dados;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em nosso escritório em Belo Horizonte/MG.

Benefícios:

• Vale Refeição;
• TotalPass;
• Assistência médica e odontológica;
• Vale transporte/combustível;
• Seguro de Vida.

Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para diversidade e inclusão.

Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse.

Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós:

https://sobre-ingresse.squarespace.com/sobre-nos.