Gerente Negócios Iv (Atacado/Corp/Gov)

Job Description

Vice-Presidência: B2B | Vivo Empresas

Local de Trabalho: Florianópolis - SC

Atuação focada no segmento de Negócios Governamentais (B2G), liderando a prospecção, o relacionamento estratégico e a expansão de soluções de TIC e Telecom para órgãos públicos.

Responsibilities And Assignments

Você é movido por desafios, relacionamento estratégico e gestão de contas governamentais?

Buscamos Gerente de Contas (GN4) para atuar na gestão de carteira de clientes do segmento Governo, sendo responsável pela prospecção de novas oportunidades, desenvolvimento de negócios e fortalecimento do relacionamento com clientes estratégicos.

A posição exige forte capacidade de articulação, negociação e gestão de demandas complexas, atuando como elo entre o cliente (Órgão) e as diversas áreas da companhia para garantir o alcance dos resultados comerciais, além da satisfação do cliente final.

Procuramos um profissional com perfil resiliente, visão estratégica e orientação a resultados, capaz de administrar demandas complexas e gerenciar múltiplas frentes de atuação, conciliando eficiência operacional e crescimento sustentável dos negócios.

Requirements And Qualifications

Gerenciar carteira de clientes do segmento Governo, promovendo o desenvolvimento de negócios, retenção de receitas e expansão da participação da companhia nos clientes atendidos;

Realizar visitas presenciais frequentes aos clientes da carteira, fortalecendo relacionamentos, identificando necessidades, acompanhando demandas e prospectando novas oportunidades comerciais com autonomia e mobilidade garantidas por veículo próprio;

Atuar como principal interface entre clientes e áreas internas, coordenando e intermediando ações necessárias para resolução de demandas, conflitos, questões operacionais, financeiras, contratuais e técnicas;

Conduzir negociações comerciais, elaboração de propostas, orçamentos e estratégias para ampliação de resultados;

Gerenciar o ciclo completo das oportunidades comerciais, desde a prospecção até a contratação e gestão da entrega/receita;

Atuar na gestão administrativa da carteira, incluindo acompanhamento de contratos vigentes, vencidos, renovações, pendências financeiras, faturamento e inadimplência;

Monitorar e acompanhar licitações públicas, editais, atas e oportunidades aderentes à estratégia da companhia, garantindo adequada gestão do pipeline de negócios;

Trabalhar de forma integrada com áreas técnicas, financeiras, jurídicas, operações, pré-vendas e pós-vendas, assegurando o cumprimento dos prazos;

Gerenciar metas comerciais, indicadores de desempenho, previsão de receitas e planos de ação para atingimento dos resultados;

Atuar na gestão da experiência do cliente, acompanhando indicadores de satisfação, NPS e planos de melhoria contínua;

Desenvolver e manter mapeamento dos stakeholders e da estrutura decisória dos clientes, ampliando o posicionamento estratégico da companhia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Conhecimento das Leis Públicas (nº 14.133/2021 e 13.303) e dos processos de contratação pública;

Experiência na gestão de clientes do segmento Governo;

Vivência em gestão comercial consultiva e vendas de soluções complexas;

Conhecimento do mercado de Telecomunicações e Tecnologia da Informação;

Experiência em negociação, gestão de contratos, licitações públicas e desenvolvimento de negócios;

Capacidade de atuar sob pressão, administrando múltiplas demandas, conflitos e prioridades simultaneamente;

Forte habilidade de relacionamento interpessoal, negociação e influência;

Perfil analítico, organizado e orientado a resultados;

Experiência na gestão de metas, indicadores e planejamento comercial;

CNH categoria B regularizada e disponibilidade de veículo próprio para deslocamentos e visitas presenciais frequentes na região de atuação;

Ensino Superior Completo;

Desejável conhecimento em soluções de conectividade, cloud, cibersegurança, IoT, Data Center, colaboração, redes corporativas e serviços digitais;

Desejável inglês intermediário.

Additional Information

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.

Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maio