Auxiliar de Implantação
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Sobre a vaga
Vaga Auxiliar de Implantação (Onboarding novos clientes)
Treinar novos clientes na plataforma e acompanhar todo o onboarding, do primeiro acesso até a operação rodar.
Como Auxiliar de Implantação, você será fundamental na integração bem-sucedida de nossa plataforma pelos novos usuários, garantindo que eles compreendam plenamente suas funcionalidades e possam utilizá-la de maneira eficaz em seu dia a dia. Sua principal responsabilidade será conduzir treinamentos práticos e interativos, adaptados às necessidades específicas de cada cliente, e oferecer suporte contínuo para garantir uma transição suave para nossa solução.
O que você vai fazer 💻
- Conduzir treinamentos remotos para novos usuários da plataforma, adaptando o conteúdo conforme necessário para atender às necessidades individuais;
- Prestar suporte no processo de implantação da plataforma;
- Realizar reuniões de alinhamento com o cliente;
- Acompanhar o cliente em todo o processo de onboarding;
- Colaborar com a equipe interna para identificar oportunidades de melhoria nos processos de treinamento e na funcionalidade da plataforma;
- Documentar feedbacks dos usuários e sugestões de aprimoramento da plataforma.
Requisitos
- Habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos técnicos de maneira clara e acessível
- Capacidade para resolver problemas e lidar com situações imprevistas durante os treinamentos
- Aptidão para trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente dinâmico
- Conhecimento básico de tecnologia e familiaridade com sistemas de software
- Honrar a missão de tornar os processos imobiliários menos burocráticos
Vaga presencial em Rio do Sul/SC, de segunda a sexta.
Tem os requisitos e se interessou pela cultura?
Mande seu currículo para:
rh@apresenta.me ou WhatsApp 47 99968-4645 📞
Venha ser um Apre e transformar o mercado imobiliário por meio da tecnologia 💗