Supervisor

Descrição do cargo a pessoa supervisora será responsável pela coordenação da rotina operacional da lavanderia 5asec caxias garantindo qualidade no atendimento e nos serviços prestados. no dia a dia irá organizar a equipe de atendimento e produção, distribuir tarefas, acompanhar prazos de lavagem e entrega das peças e garantir o cumprimento dos padrões de higiene e qualidade. também fará o controle de estoque de materiais, apoio na conferência de caixa, acompanhamento de indicadores de desempenho e suporte na solução de dúvidas ou reclamações de clientes. este é um cargo em tempo integral com atuação presencial em caxias do sul rs.

qualificações

• experiência prévia em supervisão de equipes em varejo, serviços ou áreas operacionais com foco em organização de rotinas e cumprimento de metas.
• habilidade para liderar pessoas acompanhar desempenho motivar a equipe e promover um ambiente de respeito e colaboração.
• boa comunicação relacionamento interpessoal e postura voltada para atendimento de qualidade ao cliente.
• capacidade de resolver problemas tomar decisões rápidas e manter atenção a detalhes como conferência de peças e controle de processos.
• ensino médio completo sendo desejável formação técnica ou superior em administração gestão de pessoas ou áreas correlatas além de conhecimentos básicos em informática.