Atendimento ao público/Helpdesk
Vouch Soluções
PresencialPJCuritiba, PR
Sobre a vaga
Vaga Presencial em Curitiba/PR
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte técnico (helpdesk), com foco no atendimento ao cliente e resolução de problemas de forma eficiente e proativa.
Local: Curitiba – PR (presencial)
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h
Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Remuneração: A combinar
Responsabilidades
- Atender chamadas e tickets de clientes com agilidade e profissionalismo;
- Fornecer orientações sobre uso de software e hardware;
- Registrar todas as interações e soluções de forma organizada;
- Colaborar com as equipes para otimizar processos e a experiência do cliente;
- Participar de treinamentos e atualizações constantes.
Requisitos
- Experiência prévia em helpdesk (será um diferencial);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e trabalho em equipe;
- Disponibilidade para trabalho presencial (requisito indispensável).
Interessados podem entrar em contato no e-mail contato@vouchsolucoes.com.br ou enviar currículo para +55 41 9198-5916 (Whatsapp) .
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