Assistente de E

descrição da empresa led brasil atua no segmento de iluminação com foco em soluções em led para diferentes tipos de ambientes e necessidades. a empresa busca oferecer produtos de qualidade com bom desempenho energético e durabilidade. o time é formado por pessoas comprometidas com atendimento ágil e suporte técnico confiável. a cultura valoriza responsabilidade colaboração e melhoria contínua nos processos. quem se junta à led brasil encontra um ambiente de trabalho dinâmico com espaço para aprendizado e desenvolvimento profissional.

descrição do cargo a pessoa assistente de e-commerce atuará no suporte operacional da loja virtual da led brasil em duque de caxias rj. no dia a dia irá cadastrar e atualizar produtos no sistema gerenciar preços estoques e descrições garantir que fotos e informações estejam corretas e atrativas acompanhar pedidos desde a compra até a entrega e dar suporte aos clientes por chat e e-mail. também irá auxiliar na organização de campanhas promocionais acompanhar indicadores básicos de desempenho da loja online e apoiar na resolução de problemas com pagamentos e logística. este é um cargo em regime de tempo integral full time com atuação presencial on-site.

qualificações

• experiência prévia ou conhecimento básico em operação de e-commerce cadastro de produtos e rotinas de pedidos.
• habilidade com ferramentas digitais sistemas de gestão de loja virtual e planilhas.
• boa comunicação escrita para atendimento a clientes organização de informações e registro de ocorrências.
• perfil organizado atenção a detalhes capacidade de seguir processos e cumprir prazos.
• ensino médio completo desejável curso técnico ou superior em áreas como administração marketing logística ou afins.
• diferenciais: experiência em plataformas de e-commerce conhecimento em noções de seo para descrição de produtos e vivência com atendimento ao cliente.